A influência do rumor no bem-estar dos colaboradores das organizações

• Autor(a) principal: Pontes, Leonel da Silva
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/8869
• topic: MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; GESTÃO; GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; RUMOR; BEM-ESTAR; GESTÃO ORGANIZACIONAL; ESTUDOS DE CASO; MANAGEMENT; HUMAN RESOURCES MANAGEMENT; RUMOR; WELL-BEING; ORGANIZATIONAL MANAGEMENT; CASE STUDIES

O presente trabalho tem como principal objetivo investigar o rumor nas organizações e avaliar o seu impacto no bem-estar afetivo dos trabalhadores. Adicionalmente, analisam-se outras variáveis de cariz sociodemográfico dos participantes, nomeadamente as motivações dos trabalhadores para a participação em rumores, as suas atitudes face aos rumores, a prevalência de rumores nas organizações e as suas principais origens. Para consecução destes objetivos foi elaborado um instrumento de inquirição por questionário para a avaliação dos rumores nas organizações (Questionário RBEAT). O estudo foi realizado com uma amostra de trabalhadores de pequenas organizações portuguesas, constituída por participantes de ambos os sexos, independentemente das suas habilitações literárias, da idade, da função e do cargo ocupado na empresa ou do tempo de serviço. Com este estudo empírico, obteve-se como resultado principal um melhor entendimento dos rumores no seio organizacional, tendo-se concluído que os rumores organizacionais influenciam o bem-estar dos trabalhadores, em particular ao nível das dimensões aborrecimento-entusiasmo e cansaço-vigor. Verificou-se a existência de uma associação com significado estatístico entre a origem dos rumores e a motivação dos trabalhadores para neles participarem, e também na correlação entre o impacto dos rumores nos trabalhadores e os anos de serviço destes nas organizações.