O impacto da felicidade e do capital psicológico positivo nas atitudes e nos comportamentos dos colaboradores

• Autor(a) principal: Alexandre, Nélia Cristina
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.8/2624
• topic: Felicidade; Capital psicológico positivo; Empenhamento afectivo; Atitudes; Comportamentos de cidadania organizacional; Comportamentos dos colaboradores; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

A presente investigação estudou o impacto da Felicidade no Trabalho e do Capital Psicológico Positivo no Empenhamento Afetivo e nos Comportamentos de Cidadania Organizacional dos colaboradores. Foi realizado um estudo quantitativo com base nas perceções que 226 colaboradores de diferentes organizações tinham dos seus sentimentos e das suas próprias atitudes e comportamentos. Os resultados indicaram o seguinte: (a) a Felicidade no Trabalho explica 35% do Empenhamento Afetivo e 3% dos Comportamentos de Cidadania Organizacional; (b) o Capital Psicológico Positivo explica 28% dos Comportamentos de Cidadania Organizacional, 21% do Empenhamento Afetivo e 20% da Felicidade no Trabalho; (c) o Empenhamento Afetivo explica 6% dos Comportamentos de Cidadania Organizacional. Posto isto, espera-se que este trabalho de investigação possa contribuir para o crescimento desta área de investigação e ajude o mundo empresarial, gestores e líderes, a definir os pontos cruciais para maximizar o aproveitamento das capacidades dos colaboradores. A inclusão de programas de formação e de desenvolvimento nas organizações, é determinante para as respostas atitudinais e comportamentais dos colaboradores, podendo resultar numa vantagem competitiva, pelo impacto favorável que estas têm na organização, tendo deste modo retorno em termos de investimento.