A avaliação de desempenho como motor de mudança e eficácia organizacional

• Autor(a) principal: Costa, Maria Inês
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/3790
• topic: Gestão de desempenho; Avaliação de desempenho; Recursos humanos; Cultura organizacional; Performance management; Performance appraisal; Human resources; Organizational strategy

Dado o contexto externo altamente volátil, as pessoas deixaram de ser consideradas um custo para serem consideradas um activo gerador de vantagem competitiva sustentável mas, no entanto, e devido ao mercado global, é cada vez mais necessário aumentar a sua produtividade e eficiência. A Gestão de desempenho surge no sentido de alinhar o desenvolvimento individual com os objectivos que se pretendem atingir a nível organizacional. Assim, no presente trabalho desenvolve-se um Sistema de Avaliação de Desempenho para a empresa brasileira Difrisul que se pretende que funcione como pilar fundamental da Gestão de Desempenho da organização. Compreendeu-se o contexto externo e interno da organização para se desenhar um sistema que, além de medir o desempenho, comunicasse o caminho organizacional e encorajasse os indivíduos a desenvolver a estratégia organizacional e a procurar melhorias dentro do espaço organizacional.