A importância da consultoria no desenvolvimento turístico: o caso da hotelaria

• Autor(a) principal: Martinho, Manuel Maria da Fonseca
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/45189
• topic: Turismo; Hotelaria; Consultoria; Geografia

O setor do turismo apresenta-se como um fenómeno social, cultural e económico, que abrange um conjunto de atividades ligadas à circulação de pessoas para lugares que vão para além do seu local habitual de residência. O crescimento visível do turismo em Portugal, do qual decorre o aumento do número de turistas e o prolongamento das respetivas estadas, exige uma resposta diversificada, eficiente e qualificada por parte da hotelaria de forma a poder dar resposta à intensa procura que se tem verificado nos últimos anos. Sendo a satisfação pessoal a principal motivação para a mobilidade das pessoas, existem, no entanto, dificuldades/problemas de natureza ambiental, social e económica, com que o turismo se depara. O presente relatório retrata a forma como a consultoria se apresenta como uma excelente colaboradora para o desenvolvimento da oferta turística, face à concorrência, abarcando os múltiplos segmentos de mercado. Como se trata de um relatório de estágio, terei oportunidade de descrever uma empresa de consultoria, na área do turismo, bem como explicar as tarefas por mim desenvolvidas durante o período que aí permaneci. Partindo da experiência de estágio, e do enquadramento teórico, deseja-se dar a conhecer as formas como uma consultora dá resposta às necessidades crescentes deste mercado emergente que é o Turismo, nomeadamente no setor hoteleiro.