Contributos da Big Data aplicados à gestão da cadeia de abastecimento de smart vending machines

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Guimarães, Vasco Cravo Baptista Peres
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/18608
Resumo: A presente dissertação versa sobre os contributos da Big Data na gestão da cadeia de abastecimento com enfoque em smart vending machines. Pretende-se, pois, fazer uma prova de conceito aos impactos da informação no quotidiano das organizações. Para tal, é apresentada uma revisão bibliográfica sobre os conceitos e tendências da Big Data. Depois, é introduzido o tema da venda automática, sendo aduzidos os principais problemas resultantes da operação do smart vending. Por fim, é introduzido um modelo de análise e interpretação que serve de base a uma reflexão crítica e à apresentação de propostas de melhoria para o setor. Por fim, concluem-se os contributos positivos da Big Data no quotidiano das organizações, traduzindo-se na simplificação da operação, nomeadamente nos processos logísticos, e na abertura de novos canais de comunicação com os consumidores, que gera novas oportunidades e favorece a relação com estes.
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