Síndrome de Burnout nos profissionais de saúde de emergência pré-hospitalar da Cova da Beira e Guarda

• Autor(a) principal: Bravo, Sara Pereira
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/10785
• topic: Burnout; Coping; Emergência Pré-Hospitalar; Maslach Burnout Inventory; Stresse; Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde::Medicina

Introdução: Maslach definiu a síndrome de burnout em três dimensões: exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal. As duas primeiras correlacionam-se positivamente com a síndrome, enquanto que a última tem uma relação inversa. Os profissionais de emergência pré-hospitalar são um grupo particularmente vulnerável ao desenvolvimento de burnout pelas exigências emocionais e físicas que a sua profissão acarreta. Objetivos: Caracterizar os níveis de burnout nos profissionais de saúde de emergência préhospitalar da Cova da Beira e da Guarda. Relacionar os fatores sociodemográficos, a satisfação e motivação laboral com os níveis de burnout. Apresentar estratégias de coping. Método: Foi realizado um estudo observacional tipo transversal, através do desenvolvimento, aplicação e análise dos resultados de um questionário de autopreenchimento. Este contemplava os dados sociodemográficos e o Maslach Burnout Inventory validado e traduzido para a língua portuguesa. Foi aplicado entre os meses de outubro de 2019 e janeiro de 2020. Resultados: Responderam ao questionário 68 profissionais, dos quais 32 (47,1%) eram do sexo feminino e 36 (52,9%) eram do sexo masculino. A idade média foi 40,0 (? 7,60) anos, sendo que 29 (42,6%) eram médicos, 22 (32,4%) eram enfermeiros e 17 (25,0%) eram técnicos. Do total de participantes, 47,1% apresentavam elevados níveis de Exaustão Emocional, 22,1% níveis elevados de Despersonalização e 38,2% níveis baixos de Realização Pessoal, estando estas categorias associadas a níveis mais elevados de burnout. A prevalência de burnout foi de 10,3%. Relativamente aos dados sociodemográficos verificouse que a idade superior a 50 anos e o facto de ser casado/união de facto são variáveis onde se registaram níveis mais elevados de realização pessoal. No que concerne à satisfação e motivação, embora os participantes tenham reduzido a sua motivação para exercer o trabalho atual e apresentarem sinais de burnout, a maioria referia permanecer satisfeita com o trabalho que desempenha. Conclusão: A generalidade dos resultados não é preocupante, mas estes devem ser valorizados dada a natureza insidiosa da síndrome. Apesar da satisfação profissional se manter elevada e a prevalência de burnout ser baixa, estes profissionais são vulneráveis ao desenvolvimento da síndrome pois estão diariamente expostos a situações emocionalmente intensas. É notória a progressiva valorização, por parte da sociedade e da comunidade científica, pela temática do stresse e burnout, contudo verificou-se que existem poucos trabalhos de investigação que relacionem a síndrome de burnout com a área da emergência pré-hospitalar.