O processo de recrutamento , seleção e acolhimento na ERSUC S A

• Autor(a) principal: Santos, Mariana Isabel Grazina dos
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/38702
• topic: Recrutamento; Seleção; Acolhimento; Análise de funções; Manual de funções; Avaliação curricular; Entrevista de seleção; Manual de acolhimento

Com a crescente competitividade no mercado de trabalho do setor ambiental, e o aumento gradual de resíduos urbanos nos últimos anos, a ERSUC S.A. decidiu apostar na reestruturação da sua Área de Recursos Humanos, de modo a conseguir responder de forma mais eficaz às necessidades do negócio. O presente relatório de estágio surge fruto de um estágio curricular realizado na ERSUC S.A., com o objetivo fundamental de melhorar a capacidade de atração, seleção e integração da empresa. Este trabalho descreve as atividades e tarefas realizadas ao longo do estágio, categorizando-as em quatro grandes grupos: recrutamento, seleção e admissão, acolhimento e tarefas administrativas. Efetuou-se uma análise de funções às funções operacionais, culminando num Manual de Funções, utilizado para criar os anúncios de recrutamento. Contactaram-se candidatos pré-selecionados para realizar entrevistas de seleção e assistiu-se às mesmas. Atualizaram-se os processos e checklist de acolhimento e integração no Sistema Integrado de Gestão. Atualizou-se as informações contidas no Manual de Acolhimento. Realizaram-se tarefas administrativas no âmbito da orientação das atividades de admissão e cessação de contrato, fez-se a gestão do arquivo de colaboradores, e auxiliou-se noutras tarefas da Área de Recursos Humanos, como no controlo de assiduidade, na criação dos mapas de férias e na gestão da formação. Uma vez que não foi possível concretizar todos os objetivos estipulados inicialmente, apresentamse sugestões de elementos que se podem incluir nos processos de Recrutamento e Seleção e de Acolhimento e Integração, contribuindo assim para a sua valorização.