Museus de ciência: impactes da interação social e da interação com objetos nos visitantes

• Autor(a) principal: Mendes, Catarina Vieira
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/23090
• topic: Museus de ciência; Exposições; Aprendizagem; Multimédia interactiva

O turismo tem vindo a desenvolver-se nos últimos anos, tendo despertado o interesse de muitas áreas de investigação. Estudar os comportamentos dos visitantes em atrações e instituições relacionadas com o turismo apresenta uma grande relevância. A presente dissertação tem como principal objetivo compreender e relacionar os conceitos de interação social e de interação com objetos com os previsíveis impactes que estes comportamentos podem ter nos visitantes de museus de ciência, nomeadamente ao nível da aquisição de conhecimentos, das emoções e da satisfação. Para o efeito, foi realizada a revisão de literatura relacionada com estas temáticas, tendo-se verificado a relevância deste estudo, uma vez que, apesar da investigação científica nesta área parecer sugerir a existência de relações entre estes tipos de comportamento e os impactes previstos, existem poucos estudos empíricos que procurem medir esta relação em contexto laboratorial em museus de ciência. Como forma de verificar e medir estas relações, foram analisados os comportamentos de grupos de participantes em várias sessões de três atividades experimentais de um centro de ciência - o Visionarium. Os dados foram recolhidos através do método de observação e focus groups. Através da análise dos dados, foi possível retirar conclusões muito relevantes acerca destas relações, uma vez que parecem provar a existência de relações positivas entre os comportamentos de interação e os previsíveis impactes. A dissertação termina com a apresentação das principais conclusões e contributos da dissertação.