O empenhamento dos enfermeiros hospitalares em funções não clínicas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Balbeira, Daniela Maria da Costa
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1822/29310
Resumo: Dissertação de mestrado em Gestão de Unidades de Saúde
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spelling O empenhamento dos enfermeiros hospitalares em funções não clínicas614.253.5Dissertação de mestrado em Gestão de Unidades de SaúdeEstuda-se, neste trabalho, o conceito de empenhamento na vertente tão específica das funções não clínicas dos enfermeiros hospitalares. Tendo em consideração o peso crescente desta vertente das funções dos enfermeiros dentro das organizações - várias delas com caráter obrigatório e consagradas em legislação própria - e o quanto elas representam em termos de gastos, torna-se fundamental, do ponto de vista da gestão, perceber como estes gastos podem ser geridos de forma mais criteriosa e eficiente, sob pena de contribuirmos para o crescente desperdício, tão característico da gestão pública. São várias as referências ao empenhamento como sendo um conceito com implicações nos comportamentos de cidadania organizacional, no absentismo, no turnover, na pontualidade, na aceitação das mudanças e até mesmo no desempenho (O’Reilly e Chatman, 1986, cit. por Meyer e Allen, 1997). Isto reforça a importância do seu estudo, caso entendamos as funções não clínicas dos enfermeiros como aquele “algo mais”, ainda que obrigatório, que por vezes é pedido aos colaboradores pelas próprias organizações. O trabalho realizado centra-se na perspetiva de Meyer e Allen (1991) que defende uma visão tridimensional para o conceito de empenhamento. A literatura apresenta-nos já vários estudos sobre a problemática do empenhamento na classe profissional dos enfermeiros (e.g. Carvalho, 2012; Duarte, 2011; Ferreira, 2008; Batista et al., 2005; Kirpal, 2004), contudo a vertente específica da área não clínica, não foi ainda alvo de aprofundado estudo, podendo este trabalho ser um incentivo para o desenvolvimento de trabalhos futuros. É um estudo exploratório descritivo com abordagem qualitativa com recurso a entrevista semiestruturada. A população estudada é constituída por uma amostra de 13 enfermeiros de um Centro Hospitalar, EPE da região Norte de Portugal. Os principais resultados indicam que os enfermeiros apresentam elevados níveis de empenhamento nas funções não clínicas que desempenham, revelando essencialmente características da dimensão afetiva.In this work, the concept of engagement in non-clinical functions of hospital nurses is studied. Considering the growing importance of this aspect for nurses within organizations - many of those functions are mandatory and enshrined in legislation - and how much it represents in terms of spending, it is crucial, from a management perspective, to understand how these costs can be more carefully and efficiently managed, under the penalty of contributing to the growing waste, so characteristic of public management. There are several references to the implications of commitment in organizational citizenship behaviors, absenteeism, turnover, punctuality, acceptance of change, even in performance (O'Reilly and Chatman, 1986, cit. Meyer and Allen, 1997). This reinforces the importance of its study, especially if we understand the non-clinical roles of nurses as that "something more", although sometimes mandatory, that is requested to employees by their employers. The present work focuses on of the model of Meyer and Allen (1991) that proposes a three dimensional view of organizational commitment. Literature presents us a significant number of studies about commitment in nurses (eg Carvalho, 2012; Duarte 2011; Ferreira, 2008; Batista et al., 2005; Kirpal, 2004) , but the specific aspect of the nonclinical area, has not yet been the subject of extensive research . As such, this work may be an incentive for the development of future research. It is a descriptive, exploratory study with a qualitative approach, using semi - structured interviews. The study’s population is investigated with a sample of 13 nurses in a Hospital, of northern Portugal. The main results indicate that nurses have high levels of engagement in the non-clinical roles they play, revealing characteristics of the affective dimension of commitment.Ferreira, Ana Paula Vieira GomesUniversidade do MinhoBalbeira, Daniela Maria da Costa20132013-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/29310por201086166info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:09:58Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/29310Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:01:30.593395Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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