UCCI Sagrada Família, a possible governance model in the RNCCI

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, Pedro Alexandre António
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://doi.org/10.34632/cadernosdesaude.2022.11443
Resumo: UCCI Sagrada Família started its activity in 2012, being an RNCCI provider for the long-term and maintenance typology and a health unit of Misericórdia da Amadora. Over the course of 10 years, a governance model of an incremental nature was developed, focused on the needs of its users and their families and based on quality, interdisciplinarity, a safety culture and a holistic approach. It is structured in a strategic planning process that aims to obtain results, embodied in outcome indicators, monitored quarterly through a Tableau de Bord. Obtaining gains in health, quality of life and satisfaction are the main goals it proposes. The adequacy of care to new needs, uncertainty, a new profile of users, resulting from the pandemic period, constrained by the dictates of sustainability and the availability of human resources, emerges with the main challenge facing the UCCI Sagrada Família multidisciplinary team for years to come.
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spelling UCCI Sagrada Família, a possible governance model in the RNCCIUCCI Sagrada Família, um modelo de governação possível na RNCCIUCCI Sagrada Família started its activity in 2012, being an RNCCI provider for the long-term and maintenance typology and a health unit of Misericórdia da Amadora. Over the course of 10 years, a governance model of an incremental nature was developed, focused on the needs of its users and their families and based on quality, interdisciplinarity, a safety culture and a holistic approach. It is structured in a strategic planning process that aims to obtain results, embodied in outcome indicators, monitored quarterly through a Tableau de Bord. Obtaining gains in health, quality of life and satisfaction are the main goals it proposes. The adequacy of care to new needs, uncertainty, a new profile of users, resulting from the pandemic period, constrained by the dictates of sustainability and the availability of human resources, emerges with the main challenge facing the UCCI Sagrada Família multidisciplinary team for years to come.A UCCI Sagrada Família iniciou a sua atividade em 2012, sendo um prestador da RNCCI para a tipologia de longa duração e manutenção e uma unidade de saúde da Misericórdia da Amadora. No decurso dos 10 anos, que agora assinalamos, foi desenvolvido um modelo de governação de natureza incremental, centrado nas necessidades dos seus utentes e familiares e alicerçado na qualidade, na interdisciplinaridade, numa cultura de segurança e numa abordagem holística. Está estruturado num processo de planeamento estratégico que visa a obtenção de resultados, consubstanciados em indicadores de outcome, monitorizados trimestralmente através de um Tableau de Bord. A obtenção de ganhos em saúde, de qualidade de vida e de satisfação são as principais metas a que se propõe. A adequação dos cuidados às novas necessidades, à incerteza, a um novo perfil dos utentes, decorrentes do período pandémico, constrangida pelos ditames da sustentabilidade e da disponibilidade de recursos humanos da saúde, emerge com o principal desafio que se coloca à equipa multidisciplinar da UCCI Sagrada Família para os próximos anos.Universidade Católica Portuguesa2022-01-03info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttps://doi.org/10.34632/cadernosdesaude.2022.11443https://doi.org/10.34632/cadernosdesaude.2022.11443Cadernos de Saúde; Vol 14 No 1 (2022); 21-26Cadernos de Saúde; v. 14 n. 1 (2022); 21-262795-43581647-055910.34632/cadernosdesaude.2022.14.1reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAPporhttps://revistas.ucp.pt/index.php/cadernosdesaude/article/view/11443https://revistas.ucp.pt/index.php/cadernosdesaude/article/view/11443/11259Direitos de Autor (c) 2022 Pedro Alexandre Ferreirahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessFerreira, Pedro Alexandre António2023-10-03T15:48:09Zoai:ojs.revistas.ucp.pt:article/11443Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:33:13.562684Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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