A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Agapito, Dora
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/1797
Resumo: Dissertação de mest., Marketing, Faculdade de Economia, Univ. do Algarve, 2010
id RCAP_ebd7eaf6de7cc9af776fe1592c2e0af6
oai_identifier_str oai:sapientia.ualg.pt:10400.1/1797
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentesImagem do destinoAbordagem cognitiva-afectivaRecomendaçãoTuristasResidentesDissertação de mest., Marketing, Faculdade de Economia, Univ. do Algarve, 2010O estudo da imagem dos destinos turísticos tem vindo a afirmar-se como instrumento de diferenciação, contribuindo para o aumento da competitividade dos destinos. Apesar de ser um tema bem documentado na literatura, assiste-se a uma carência de estudos que permitam comparar as perspectivas dos turistas, público pelo qual as organizações responsáveis pela gestão dos destinos competem pela atenção, com a dos residentes, actores passivos e activos no processo de formação da imagem do destino. O principal objectivo do estudo consiste em medir a imagem percebida de Lagos, concelho da região do Algarve, enquanto destino turístico, comparando as perspectivas dos turistas e dos residentes, numa abordagem cognitiva, afectiva e comportamental. Na investigação empírica recorre-se a uma metodologia mista, que permite detectar, numa fase exploratória, atributos para a análise da componente cognitiva, possibilitando uma abordagem holística, através da utilização de questões abertas. A aplicação de questionários a uma amostra de 379 turistas e de 378 residentes possibilita uma metodologia quantitativa, com recurso a indicadores descritivos, a testes de hipóteses e à técnica multivariada CHAID. Os resultados obtidos apontam para uma imagem global positiva do destino, na perspectiva dos dois públicos. Os atributos que, de forma mais consensual, se associam a Lagos são o “clima” e as “praias”, muito embora as variáveis referidas não tenham poder discriminatório significativo relativamente à variável dependente “recomendação do destino a amigos e familiares”, na análise CHAID. Neste aspecto, na perspectiva dos turistas, o “património cultural de grande interesse” é a variável explicativa mais significativa, enquanto que, para os residentes, esta traduz-se no “bom nível de preços”. Na abordagem afectiva, ambos os públicos associam o destino aos adjectivos “dinâmico/excitante/agradável”.Mendes, JúlioValle, Patrícia Oom doSapientiaAgapito, Dora2012-11-07T13:36:38Z20102010-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.1/1797por338.48 AGA*Ima Caveinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-24T10:12:57Zoai:sapientia.ualg.pt:10400.1/1797Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:55:54.972472Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes
title A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes
spellingShingle A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes
Agapito, Dora
Imagem do destino
Abordagem cognitiva-afectiva
Recomendação
Turistas
Residentes
title_short A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes
title_full A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes
title_fullStr A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes
title_full_unstemmed A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes
title_sort A imagem de Lagos enquanto destino turístico: perspectiva dos turistas versus perspectiva dos residentes
author Agapito, Dora
author_facet Agapito, Dora
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Mendes, Júlio
Valle, Patrícia Oom do
Sapientia
dc.contributor.author.fl_str_mv Agapito, Dora
dc.subject.por.fl_str_mv Imagem do destino
Abordagem cognitiva-afectiva
Recomendação
Turistas
Residentes
topic Imagem do destino
Abordagem cognitiva-afectiva
Recomendação
Turistas
Residentes
description Dissertação de mest., Marketing, Faculdade de Economia, Univ. do Algarve, 2010
publishDate 2010
dc.date.none.fl_str_mv 2010
2010-01-01T00:00:00Z
2012-11-07T13:36:38Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.1/1797
url http://hdl.handle.net/10400.1/1797
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 338.48 AGA*Ima Cave
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799133163488804864

Registros relacionados