O controlo de gestão da ADIRA

• Autor(a) principal: Carneiro, Tiago Oliveira Amorim
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/16953
• topic: Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

O meu Trabalho Final de Mestrado (TFM) tem como objetivo elaborar uma análise teórica sobre o controlo de gestão e proceder a uma descrição, análise e deteção de oportunidades de melhoria, neste domínio, na empresa ADIRA – Metal Forming Solutions, S.A., na qual desenvolvi o meu estágio curricular. Durante a minha experiência enquanto estagiário e segundo a opinião de alguns colaboradores e um ex-funcionário da empresa, que deram o seu contributo a este trabalho, existem na ADIRA algumas lacunas ao nível do controlo de gestão que poderiam ser colmatadas no sentido de aumentar a sua eficiência. Neste sentido, foi possível identificar que alguns colaboradores não têm uma correta direção, têm falta de motivação e têm limitações pessoais. Uma das principais causas deste tipo de problemas poderá ser a alteração de administração que ocorreu na empresa, em que foram efetuadas muitas mudanças no seu processo de funcionamento interno, na qual não houve uma correta adaptabilidade. Paralelamente a isto, foi também descrito o ciclo estratégico da ADIRA, que contempla todas as fases internas desde a elaboração da estratégia principal até à sua operacionalização. Após uma análise das práticas da empresa nestes domínios, foi também possível detetar algumas potenciais oportunidades de melhoria, em especial no alinhamento da organização com a estratégia. A existência de falhas na ligação destas duas etapas poderá provocar alguns problemas na aplicação da estratégia e, desta forma, causar um resultado final diferente do previsto inicialmente. Na minha opinião, poderá ser implementado na ADIRA um gabinete de gestão da estratégia, responsável pela coordenação de todas as atividades relativas à aplicação desta, bem como desenvolvidas algumas ferramentas, nomeadamente mapas estratégicos, um Balanced Scorecard e um STRATEX. Estas ferramentas poderão proporcionar diversas vantagens para a ADIRA, nomeadamente uma clarificação e tradução da estratégia, melhoria da comunicação, do alinhamento estratégico, do planeamento e da afetação de recursos, o desenvolvimento do feedback e promover aprendizagens neste domínio. Estes contributos poderão colmatar alguns dos problemas de controlo de gestão existentes na empresa e contribuir para uma melhoria da sua performance empresarial.