Inteligência emocional nas equipes: Contributo para o team work engagement e a eficácia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Konno, Carla Penha Féres
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/20574
Resumo: Atualmente, competências técnicas, inteligência cognitiva e experiência não são premissas que garantem o bom desempenho dos profissionais nas organizações. O autogerenciamento, o reconhecimento do estado emocional (de si mesmo e dos outros membros da equipe) e o ajustamento das emoções durante a execução de uma tarefa ou uma tomada de decisão são predicativos de extrema importância para os resultados. Apesar de Inteligência Emocional ser um tema bastante abordado nas últimas décadas, ainda há poucas investigações acerca de sua relação com os resultados individuais e coletivos nas organizações através do engajamento. Sendo assim, essa pesquisa pretende investigar sobre a relação da IE com o resultado nas organizações e estabelecer as correlações entre suas dimensões com variáveis referentes à eficácia e engajamento no trabalho em equipe. Foi aplicado um questionário a 75 profissionais com experiência de trabalho em equipe. Os resultados revelaram que as variáveis relativas à Inteligência Emocional não possuem correlação significativa entre si, mas algumas das suas dimensões apresentam correlações relevantes com dimensões concernentes ao Team Work Engagement e à Eficácia. Neste sentido, é importante que os gestores trabalhem a componente emocional nas equipes com o intuito de criar um ambiente coletivo favorável para a obtenção de melhores resultados.
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