O papel da cultura organizacional nos processos de criação e partilha do conhecimento

• Autor(a) principal: Figueiredo, Ana Sofia da Silva
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/2607
• topic: Cultura organizacional; Partilha de conhecimento

A presente investigação, visa dar um contributo para o estudo da temática da gestão do conhecimento, ao explorar um dos fatores que poderá contribuir para os subprocessos de criação e partilha do conhecimento, o qual é tão importante na contemporaneidade. Neste sentido, procurar-se-á explorar a relação entre a cultura organizacional – conceptualizada segundo a abordagem do modelo dos valores contrastantes de Quinn (1983, 1988) – e os comportamentos de inovação no contexto laboral e os comportamentos de partilha – nas suas dimensões de transmissão e recolha do conhecimento. Seguindo uma abordagem metodológica quantitativa, com recurso ao método por questionário autoadministrado, foram inquiridos 112 docentes do Ensino Superior Universitário, pertencentes a dois grupos de instituições académicas de Portugal Continental, segmentadas em Universidade Pública (com 59 participantes) e Universidade Privada (com 51 participantes), localizadas no Interior e no Litoral do País, respetivamente. De forma global, os resultados sugerem a existência de uma associação positiva entre a perceção da cultura organizacional e a manifestação de comportamentos de inovação no trabalho e de comportamentos de transmissão e recolha do conhecimento. Na amostra estudada verificou-se, tal como hipotetizado, a existência de algumas diferenças, estatisticamente significativas, entre os dois grupos de Universidades, de acordo com as suas características. Os dados obtidos apontam ainda para a existência de uma associação positiva entre os comportamentos de partilha e os comportamentos inovadores. Ulteriormente à apresentação e discussão dos resultados são apresentados os principais contributos e limitações do estudo, bem como, a indicação de algumas sugestões para investigações futuras.