Partilha de conhecimento no setor do couro. Um estudo de caso.

• Autor(a) principal: Pysanko, Vladyslava Volodymyrivna
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/11217
• topic: antecedentes da partilha; partilha de conhecimento

O presente relatório de estágio foi desenvolvido no âmbito do estágio curricular e da investigação, tendo sido realizado com o objetivo de conclusão do Mestrado em Gestão, da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (UTAD). O estágio focou-se na área de recursos humanos, comercial e gestão do conhecimento, sendo o tema de estudo a partilha de conhecimento com uma duração de cinco meses (800 horas), decorrendo na sua integra nas instalações da Indutan em Amiais de Cima. Entende-se como partilha de conhecimento a transferência de conhecimento para outros membros de uma organização de forma voluntária visando a aprendizagem e desenvolvimento de novas competências do próximo. Observou-se uma lacuna de conhecimento, em que se desconheciam os fatores que influenciam a partilha de conhecimento e se estes geravam a posterior satisfação laboral. O principal objetivo da investigação foi, assim, apurar os fatores que influenciam a partilha de conhecimento e posterior satisfação laboral no setor do couro. Foi utilizada a metodologia quantitativa com utilização de um inquérito por questionário, tendo sido utilizadas as linguagens de programação SPSS27 e AMOS27 para a análise de resultados e a base de dados Web of Science para a revisão sistemática de literatura. Este relatório pode, por isso, ser repartido em duas partes: a descrição dos projetos em que fui inserida no estágio e na pesquisa que realizei sobre o tema de investigação escolhido. Identificou-se que os fatores que se destacaram como influenciadores da intenção de partilha foram a confiança e o suporte organizacional. Ao validar o modelo conceptual, foi comprovado com os resultados do questionário que a intenção de partilha influencia positivamente a partilha de conhecimento e esta, por sua vez influencia positivamente a satisfação laboral.