Estratégias, Práticas e Políticas de Gestão de Recursos Humanos no Contexto da Pandemia COVID 19

• Autor(a) principal: Martins, Irina Gabriela da Costa
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/12742
• topic: Contextos de Incerteza; Covid-19; Estratégias; Gestão de Recursos Humanos; Políticas; Práticas; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Gestão

A atual pandemia da SARS-CoV-2 (Covid-19) levou a que as empresas tivessem que se adaptar a uma nova realidade. A Gestão de Recursos Humanos (GRH), anteriormente desacreditada por muitos, teve que encontrar soluções não só proteger os colaboradores, mas também as organizações em geral. O presente estudo tem como principais objetivos (1) investigar o impacto que a pandemia da Covid-19 teve na Gestão de Recursos Humanos (GRH) e (2) compreender quais as estratégias, práticas e políticas adotadas ou modificadas pela GRH no contexto pandémico. Para dar resposta a estes objetivos realizaram-se estudos de caso múltiplos. Os casos selecionados referem-se a 6 (seis) organizações localizadas em território português. Como instrumentos de recolha de dados, foram realizadas entrevistas estruturadas aos profissionais de recursos humanos das organizações selecionadas e, como técnica de tratamento de dados, a análise de conteúdo. Com base nos resultados obtidos neste estudo, concluiu-se que a pandemia teve e tem um grande impacto na Gestão de Recursos Humanos das organizações. Estas tiveram que se adaptar continuamente à nova realidade, modificando ao longo do tempo as suas estratégias, práticas e políticas. O teletrabalho foi a prática adotada, transversal a todas as organizações, consequentemente tiveram de desenvolver estratégias que permitissem aos colaboradores laborar em casa. Detetou-se que em algumas organizações os colaboradores não conseguiram manter os mesmos níveis de produtividade, muito devido à incerteza provocada pela situação, mas também, no caso da execução do teletrabalho, devido à dificuldade de laborar num local mentalmente associado ao lazer.