Recursos humanos e gestão da qualidade. Uma análise de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lopes, Albino
Data de Publicação: 1989
Outros Autores: Reto, Luís, António, Nelson Santos
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/829
Resumo: O desafio da gestão consiste em encontar o equilíbrio frágil entre uma adaptação necessária a pressões e exigências do meio envolvente e a manutenção da coesão e da eficácia do sitema organizacional. A questão da qualidade. A questão dos Recursos Humanos. Estudo de caso: dispositivo de intervenção (posteriormente reajustado) e fases do programa.
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