Relatório de Estágio Curricular – Europcar (Vila Nova de Gaia)

• Autor(a) principal: Nave, Cátia
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Relatório
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10314/4487
• topic: Empresa; Gestão de Recursos; Análise de vendas; Processo; Internacional

Estagiar numa empresa é entrar pela primeira vez em contato com o mundo do trabalho. É colocar em prática todos os conhecimentos adquiridos ao longo do tempo de aprendizagem. Neste relatório de estágio, refiro-me a toda a experiência que vivi na empresa Europcar de Vila Nova de Gaia ao longo de 750 horas, desde 1 de março a 4 de julho de 2018. O relatório apresenta as atividades desenvolvidas ao longo do estágio (bem como os seus objetivos): atividades relacionadas com a gestão de recursos, com a análise de vendas, seleção e recrutamento de colaboradores, entre outras. Também foi solicitada a realização de atividades de serviço administrativo, que apesar de não serem tão complexas, ajudaram-me a integrar melhor no funcionamento da empresa. Na área internacional foi proposta a análise de vendas e verificação do processo de atendimento com o cliente a fim de certificar que o mesmo correspondia ao que a empresa internacional exigia. Esta atividade permitiu-me colocar em prática alguns conhecimentos adquiridos ao longo do tempo de aprendizagem.