Avaliação de fatores e variáveis que influenciam a sustentação de programas de melhoria contínua na visão de especialistas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Junior, Roberto Jorge
Data de Publicação: 2016
Outros Autores: Silva, Dirceu Da, Junior, Roque Rabechini
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
Texto Completo: https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15658
Resumo: Este trabalho tem por finalidade identificar os fatores e as variáveis que influenciam na sustentação dos programas de melhoria contínua. Utilizou-se de um estudo exploratório, através de uma análise qualitativa, com especialistas qualificados na metodologia Lean Six Sigma e de grande experiência em implantação para qualificar os fatores e variáveis. Os resultados, os quais foram discutidos e posteriormente reclassificados com base na literatura consultada geraram um conjunto de variáveis associadas a fatores que influenciam a sustentação dos programas de melhoria contínua. Os fatores estão relacionados ao uso técnico da metodologia, mas envolvem outros 12 fatores entre os quais: alinhamento estratégico, estrutura de comunicação, envolvimento da liderança, aspectos culturais, de governança, treinamento, suporte de recursos humanos, aprendizagem organizacional, premiação e reconhecimento, infraestrutura, suporte de especialistas e visão no cliente.
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spelling Avaliação de fatores e variáveis que influenciam a sustentação de programas de melhoria contínua na visão de especialistasFactors evaluation and variable that influence the improvement programs in continuous support specialists visionPROGRAMAS DE MELHORIA CONTÍNUA - EstratégiaMelhoria Contínua; Lean Six Sigma; Sustentação dos Programas de Melhoria Contínua.Este trabalho tem por finalidade identificar os fatores e as variáveis que influenciam na sustentação dos programas de melhoria contínua. Utilizou-se de um estudo exploratório, através de uma análise qualitativa, com especialistas qualificados na metodologia Lean Six Sigma e de grande experiência em implantação para qualificar os fatores e variáveis. Os resultados, os quais foram discutidos e posteriormente reclassificados com base na literatura consultada geraram um conjunto de variáveis associadas a fatores que influenciam a sustentação dos programas de melhoria contínua. Os fatores estão relacionados ao uso técnico da metodologia, mas envolvem outros 12 fatores entre os quais: alinhamento estratégico, estrutura de comunicação, envolvimento da liderança, aspectos culturais, de governança, treinamento, suporte de recursos humanos, aprendizagem organizacional, premiação e reconhecimento, infraestrutura, suporte de especialistas e visão no cliente.This work has the objective to identify the factors and variables that make influence at sustainability of continuous improvement programs. It has done an exploratory study, by the quality analysis, with qualified experts in Lean Six Sigma methodologies and huge experience to implement these projects to qualify the factors and variables. The results, which ones were discussed and resort by literature basis generated a package of variables related with factors that make influence to sustainability of continuous improvement programs. Factors are related technical aspects but also involve other 12 factors like: strategic alignment, communication, leadership involvement, culture, governance, training, human resources support, learning organization, reward and recognition, infrastructure, experts support and client vision.Universidade Nove de Julho - UNINOVE2016-09-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/1565810.5585/ijsm.v15i3.2433Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 15, No 3 (2016): July/September; 88-101Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 15, No 3 (2016): July/September; 88-1012176-0756reponame:Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAEinstname:Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)instacron:RIEOEIporhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15658/7652Copyright (c) 2016 Iberoamerican Journal of Strategic Managementhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessJunior, Roberto JorgeSilva, Dirceu DaJunior, Roque Rabechini2019-09-26T22:40:04Zoai:https://periodicos.uninove.br:article/15658Revistahttps://periodicos.uninove.br/riaePRIhttps://periodicos.uninove.br/riae/oai||bennycosta@yahoo.com.br2176-07562176-0756opendoar:2019-09-26T22:40:04Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE - Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)false
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