Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gonçalves, Caroline de Lima Zanon
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSCAR
Texto Completo: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9882
Resumo: The work is often the place where we spend most time of our lives. Having a favorable environment and work conditions are factors that influence the quality of work life of each person. Such conditions in civil construction are generally not the best, exposing workers to precarious and often risky situations. The objective of this research was to investigate how aspects of quality of work life, within the strategic management, influence work environment conditions and performance indicators of the workforce in a civil construction development.Thus, as the research strategy, it was adopted the case study of a multifamily residential development, with data collection through the application of interviews and information provided by the company. It was possible to verify that the costs for the implementation of environments and working conditions were 1.33%, while an average of 1% of this investment is in average estimated. It was observed indicators of permanence time higher than civil construction averages and, accident frequency and severity rates of 9% and 15%, respectively, values considered very good on the scale established by the International Labor Organization. It was possible to conclude that the strategic management adopted presents economic viability in relation to the reality of better environments and working conditions, besides satisfactory results in the performance indicators of the labor that were analyzed.
id SCAR_338ed8a2f09bfabd5afbca9625b3d6be
oai_identifier_str oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/9882
network_acronym_str SCAR
network_name_str Repositório Institucional da UFSCAR
repository_id_str 4322
spelling Gonçalves, Caroline de Lima ZanonMarques Neto, José da Costahttp://lattes.cnpq.br/2392932422695163http://lattes.cnpq.br/63194882346667308fe97232-3816-4ad6-9f3f-4da93ec8e0f52018-05-07T18:28:39Z2018-05-07T18:28:39Z2017-07-04GONÇALVES, Caroline de Lima Zanon. Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9882.https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9882The work is often the place where we spend most time of our lives. Having a favorable environment and work conditions are factors that influence the quality of work life of each person. Such conditions in civil construction are generally not the best, exposing workers to precarious and often risky situations. The objective of this research was to investigate how aspects of quality of work life, within the strategic management, influence work environment conditions and performance indicators of the workforce in a civil construction development.Thus, as the research strategy, it was adopted the case study of a multifamily residential development, with data collection through the application of interviews and information provided by the company. It was possible to verify that the costs for the implementation of environments and working conditions were 1.33%, while an average of 1% of this investment is in average estimated. It was observed indicators of permanence time higher than civil construction averages and, accident frequency and severity rates of 9% and 15%, respectively, values considered very good on the scale established by the International Labor Organization. It was possible to conclude that the strategic management adopted presents economic viability in relation to the reality of better environments and working conditions, besides satisfactory results in the performance indicators of the labor that were analyzed.O trabalho é na maioria das vezes o local onde passamos maior parte da nossa vida. Ter um ambiente e condições de trabalho favoráveis são fatores que influenciam a qualidade de vida no trabalho de um indivíduo. Tais condições na construção civil geralmente não são as melhores, expondo os trabalhadores à situações precárias e muitas vezes de risco. O objetivo desta pesquisa foi investigar como aspectos da qualidade de vida no trabalho, dentro do gerenciamento estratégico, influenciam as condições do ambiente de trabalho e os indicadores de desempenho da mão de obra em um empreendimento da construção civil. Dessa forma, como estratégia de pesquisa, foi adotado o estudo de caso de um empreendimento residencial multifamiliar, com levantamento de dados por meio de aplicação de entrevistas e informações disponibilizadas pela empresa. Foi possível constatar que os custos para implementação de ambientes e condições de trabalho foram de 1,33% enquanto estima-se em média gastos de 1% para tal investimento. Observou-se também indicadores de tempo de permanência mais altos do que as médias da construção civil e, taxas de frequência e gravidade de acidentes de 9% e 15%, respectivamente, valores considerados muito bons na escala estabelecida pela Organização Internacional do Trabalho. Foi possível concluir que o gerenciamento estratégico adotado apresenta viabilidade econômica em relação à realidade de melhores ambientes e condições de trabalho, além de resultados satisfatórios nos indicadores de desempenho da mão de obra que foram analisados.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)CAPES: 1484849porUniversidade Federal de São CarlosCâmpus São CarlosPrograma de Pós-Graduação em Engenharia Civil - PPGECivUFSCarQualidade de vida no trabalhoCondições de trabalhoGerenciamento estratégicoConstrução civilQuality of work lifeWork conditionsStrategic managementCivil constructionENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL::CONSTRUCAO CIVILAspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliarAspects of quality of work life within strategic management in civil construction : a case study in a multifamily residential developmentinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisOnline600600994532f4-be40-489c-a4b7-88d91ac35d9finfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFSCARinstname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)instacron:UFSCARORIGINALDissertação - Carol Gonçalves - Versão Final - Publicada.pdfDissertação - Carol Gonçalves - Versão Final - Publicada.pdfDissertação completaapplication/pdf4418456https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/1/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Carol%20Gon%c3%a7alves%20-%20Vers%c3%a3o%20Final%20-%20Publicada.pdf806f77cedbfab49f1614b06f04c5b97eMD51Carta comprovante.pdfCarta comprovante.pdfCarta comprovanteapplication/pdf459119https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/2/Carta%20comprovante.pdf6c9d5a4df3af35828eaa3c9fbed68daaMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81957https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/3/license.txtae0398b6f8b235e40ad82cba6c50031dMD53TEXTDissertação - Carol Gonçalves - Versão Final - Publicada.pdf.txtDissertação - Carol Gonçalves - Versão Final - Publicada.pdf.txtExtracted texttext/plain183835https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/4/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Carol%20Gon%c3%a7alves%20-%20Vers%c3%a3o%20Final%20-%20Publicada.pdf.txt3f6e9bdce7e38c87a4aba89b54995abcMD54Carta comprovante.pdf.txtCarta comprovante.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/5/Carta%20comprovante.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD55THUMBNAILDissertação - Carol Gonçalves - Versão Final - Publicada.pdf.jpgDissertação - Carol Gonçalves - Versão Final - Publicada.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7003https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/6/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Carol%20Gon%c3%a7alves%20-%20Vers%c3%a3o%20Final%20-%20Publicada.pdf.jpg76287e981bf336ca987540f828e80965MD56Carta comprovante.pdf.jpgCarta comprovante.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10575https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/7/Carta%20comprovante.pdf.jpg3c28bc81d894a8382f3d5572ca9a887dMD57ufscar/98822023-09-18 18:31:14.477oai:repositorio.ufscar.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufscar.br/oai/requestopendoar:43222023-09-18T18:31:14Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)false
dc.title.por.fl_str_mv Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar
dc.title.alternative.eng.fl_str_mv Aspects of quality of work life within strategic management in civil construction : a case study in a multifamily residential development
title Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar
spellingShingle Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar
Gonçalves, Caroline de Lima Zanon
Qualidade de vida no trabalho
Condições de trabalho
Gerenciamento estratégico
Construção civil
Quality of work life
Work conditions
Strategic management
Civil construction
ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL::CONSTRUCAO CIVIL
title_short Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar
title_full Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar
title_fullStr Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar
title_full_unstemmed Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar
title_sort Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar
author Gonçalves, Caroline de Lima Zanon
author_facet Gonçalves, Caroline de Lima Zanon
author_role author
dc.contributor.authorlattes.por.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/6319488234666730
dc.contributor.author.fl_str_mv Gonçalves, Caroline de Lima Zanon
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Marques Neto, José da Costa
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/2392932422695163
dc.contributor.authorID.fl_str_mv 8fe97232-3816-4ad6-9f3f-4da93ec8e0f5
contributor_str_mv Marques Neto, José da Costa
dc.subject.por.fl_str_mv Qualidade de vida no trabalho
Condições de trabalho
Gerenciamento estratégico
Construção civil
topic Qualidade de vida no trabalho
Condições de trabalho
Gerenciamento estratégico
Construção civil
Quality of work life
Work conditions
Strategic management
Civil construction
ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL::CONSTRUCAO CIVIL
dc.subject.eng.fl_str_mv Quality of work life
Work conditions
Strategic management
Civil construction
dc.subject.cnpq.fl_str_mv ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL::CONSTRUCAO CIVIL
description The work is often the place where we spend most time of our lives. Having a favorable environment and work conditions are factors that influence the quality of work life of each person. Such conditions in civil construction are generally not the best, exposing workers to precarious and often risky situations. The objective of this research was to investigate how aspects of quality of work life, within the strategic management, influence work environment conditions and performance indicators of the workforce in a civil construction development.Thus, as the research strategy, it was adopted the case study of a multifamily residential development, with data collection through the application of interviews and information provided by the company. It was possible to verify that the costs for the implementation of environments and working conditions were 1.33%, while an average of 1% of this investment is in average estimated. It was observed indicators of permanence time higher than civil construction averages and, accident frequency and severity rates of 9% and 15%, respectively, values considered very good on the scale established by the International Labor Organization. It was possible to conclude that the strategic management adopted presents economic viability in relation to the reality of better environments and working conditions, besides satisfactory results in the performance indicators of the labor that were analyzed.
publishDate 2017
dc.date.issued.fl_str_mv 2017-07-04
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2018-05-07T18:28:39Z
dc.date.available.fl_str_mv 2018-05-07T18:28:39Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv GONÇALVES, Caroline de Lima Zanon. Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9882.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9882
identifier_str_mv GONÇALVES, Caroline de Lima Zanon. Aspectos da qualidade de vida no trabalho dentro do gerenciamento estratégico na construção civil : estudo de caso em um empreendimento residencial multifamiliar. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9882.
url https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9882
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.confidence.fl_str_mv 600
600
dc.relation.authority.fl_str_mv 994532f4-be40-489c-a4b7-88d91ac35d9f
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de São Carlos
Câmpus São Carlos
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil - PPGECiv
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFSCar
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de São Carlos
Câmpus São Carlos
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSCAR
instname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
instacron:UFSCAR
instname_str Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
instacron_str UFSCAR
institution UFSCAR
reponame_str Repositório Institucional da UFSCAR
collection Repositório Institucional da UFSCAR
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/1/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Carol%20Gon%c3%a7alves%20-%20Vers%c3%a3o%20Final%20-%20Publicada.pdf
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/2/Carta%20comprovante.pdf
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/3/license.txt
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/4/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Carol%20Gon%c3%a7alves%20-%20Vers%c3%a3o%20Final%20-%20Publicada.pdf.txt
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/5/Carta%20comprovante.pdf.txt
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/6/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Carol%20Gon%c3%a7alves%20-%20Vers%c3%a3o%20Final%20-%20Publicada.pdf.jpg
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/9882/7/Carta%20comprovante.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 806f77cedbfab49f1614b06f04c5b97e
6c9d5a4df3af35828eaa3c9fbed68daa
ae0398b6f8b235e40ad82cba6c50031d
3f6e9bdce7e38c87a4aba89b54995abc
68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940
76287e981bf336ca987540f828e80965
3c28bc81d894a8382f3d5572ca9a887d
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1802136332480282624