Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cardoso, Ronney Teixeira
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSCAR
Texto Completo: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/11696
Resumo: The Quick Response Manufacturing (QRM) is an alternative management approach to Lean Manufacturing, which aims to achieve lead time reduction in environments with a high variety of products. The objective of the present research is to evaluate the degree of knowledge and application of QRM in a company of the cosmetics sector and, from this, to propose improvement actions so that companies can better prepare to introduce QRM in their business. Basically the proposal followed the basic steps of a QRM project, reaching the conclusion that the long lead time in the studied sector of the company is caused by four main causes: (I) high demand for orders that are not being served within a lead time four weeks; (Ii) lack of adequate processes in the project sector; (III) delay in the arrival of machinery; and (IV) difficulty in implementing the QRM mentality in departments such as Purchasing and Finance. It was possible to conclude from this that managing the changes in the QRM implementation process is a fundamental factor in order to take advantage of the benefits brought by this approach, making it important for companies to invest in QRM training and dissemination and awareness of employees, suppliers and customers about this approach, since the research made it clear that employees understand the importance of lead time, but need support, training, direction and integrated vision that must be provided by top management.
id SCAR_d3a6b2c0a1b291d4ee99e46ee2ad4bbc
oai_identifier_str oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/11696
network_acronym_str SCAR
network_name_str Repositório Institucional da UFSCAR
repository_id_str 4322
spelling Cardoso, Ronney TeixeiraGodinho Filho, Moacirhttp://lattes.cnpq.br/6136685270563354441be974-1cc9-4ef0-ad00-2db144f604d22019-08-12T13:23:33Z2019-08-12T13:23:33Z2019-05-24CARDOSO, Ronney Teixeira. Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório. 2019. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2019. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/11696.https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/11696The Quick Response Manufacturing (QRM) is an alternative management approach to Lean Manufacturing, which aims to achieve lead time reduction in environments with a high variety of products. The objective of the present research is to evaluate the degree of knowledge and application of QRM in a company of the cosmetics sector and, from this, to propose improvement actions so that companies can better prepare to introduce QRM in their business. Basically the proposal followed the basic steps of a QRM project, reaching the conclusion that the long lead time in the studied sector of the company is caused by four main causes: (I) high demand for orders that are not being served within a lead time four weeks; (Ii) lack of adequate processes in the project sector; (III) delay in the arrival of machinery; and (IV) difficulty in implementing the QRM mentality in departments such as Purchasing and Finance. It was possible to conclude from this that managing the changes in the QRM implementation process is a fundamental factor in order to take advantage of the benefits brought by this approach, making it important for companies to invest in QRM training and dissemination and awareness of employees, suppliers and customers about this approach, since the research made it clear that employees understand the importance of lead time, but need support, training, direction and integrated vision that must be provided by top management.O Quick Response Manufacturing (QRM) é uma abordagem de gestão alternativa à Manufatura Enxuta, que objetiva alcançar a redução do lead time em ambientes com alta variedade de produtos. O objetivo da presente pesquisa é avaliar o grau de conhecimento e aplicação do QRM em uma empresa do setor de cosméticos e, a partir disso, propor ações de melhoria para que as empresas possam melhor se preparar para introduzir o QRM em seu negócio. Basicamente a proposta seguiu os passos básicos de um projeto QRM, chegando à conclusão de que o longo lead time no setor estudado da empresa é ocasionado por quatro principais causas: (I) alta demanda de pedidos que não estão sendo atendidos dentro de um lead time de quatro semanas; (II) falta de processos adequados no setor de projetos; (III) demora na chegada de maquinários; e (IV) dificuldade de implementar a mentalidade do QRM em departamentos como Compras e Finanças. Foi possível concluir a partir disso, que gerenciar as mudanças no processo de implementação do QRM é fator fundamental para que se possa usufruir de fato dos benefícios trazidos por essa abordagem, fazendo-se importante que as empresas invistam em treinamentos sobre QRM e na disseminação e conscientização dos colaboradores, fornecedores e clientes sobre a referida abordagem, já que a pesquisa deixou claro que os colaboradores entendem a importância do lead time, porém precisam de apoio, treinamento, direcionamento e visão integrada que deve ser fornecida pela alta gerência.Não recebi financiamentoporUniversidade Federal de São CarlosCâmpus São CarlosPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEPUFSCarEngajamentoTrabalho em equipeCosméticoMentalidadeMotivaçãoQuestionário QRMFoco em pessoasFocus on peopleMindsetTeam workQRM questionnaireENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAOAnálise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratórioinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisOnline6006009e5a83c6-728c-4e41-946f-fd7a8431b1d6info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFSCARinstname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)instacron:UFSCARORIGINALDissRTC-QRMquestionario.pdfDissRTC-QRMquestionario.pdfTexto completoapplication/pdf1556546https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/11696/5/DissRTC-QRMquestionario.pdfc747a8866ee5102db1640bd5dd3dbce7MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81957https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/11696/6/license.txtae0398b6f8b235e40ad82cba6c50031dMD56TEXTDissRTC-QRMquestionario.pdf.txtDissRTC-QRMquestionario.pdf.txtExtracted texttext/plain203039https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/11696/7/DissRTC-QRMquestionario.pdf.txt412acc88c00f07693885f04a6feadb08MD57THUMBNAILDissRTC-QRMquestionario.pdf.jpgDissRTC-QRMquestionario.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7069https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/11696/8/DissRTC-QRMquestionario.pdf.jpg9f30b9694ff0f68e64a81edf03829f48MD58ufscar/116962023-09-18 18:31:38.16oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/11696TElDRU7Dh0EgREUgRElTVFJJQlVJw4fDg08gTsODTy1FWENMVVNJVkEKCkNvbSBhIGFwcmVzZW50YcOnw6NvIGRlc3RhIGxpY2Vuw6dhLCB2b2PDqiAobyBhdXRvciAoZXMpIG91IG8gdGl0dWxhciBkb3MgZGlyZWl0b3MgZGUgYXV0b3IpIGNvbmNlZGUgw6AgVW5pdmVyc2lkYWRlCkZlZGVyYWwgZGUgU8OjbyBDYXJsb3MgbyBkaXJlaXRvIG7Do28tZXhjbHVzaXZvIGRlIHJlcHJvZHV6aXIsICB0cmFkdXppciAoY29uZm9ybWUgZGVmaW5pZG8gYWJhaXhvKSwgZS9vdQpkaXN0cmlidWlyIGEgc3VhIHRlc2Ugb3UgZGlzc2VydGHDp8OjbyAoaW5jbHVpbmRvIG8gcmVzdW1vKSBwb3IgdG9kbyBvIG11bmRvIG5vIGZvcm1hdG8gaW1wcmVzc28gZSBlbGV0csO0bmljbyBlCmVtIHF1YWxxdWVyIG1laW8sIGluY2x1aW5kbyBvcyBmb3JtYXRvcyDDoXVkaW8gb3UgdsOtZGVvLgoKVm9jw6ogY29uY29yZGEgcXVlIGEgVUZTQ2FyIHBvZGUsIHNlbSBhbHRlcmFyIG8gY29udGXDumRvLCB0cmFuc3BvciBhIHN1YSB0ZXNlIG91IGRpc3NlcnRhw6fDo28KcGFyYSBxdWFscXVlciBtZWlvIG91IGZvcm1hdG8gcGFyYSBmaW5zIGRlIHByZXNlcnZhw6fDo28uCgpWb2PDqiB0YW1iw6ltIGNvbmNvcmRhIHF1ZSBhIFVGU0NhciBwb2RlIG1hbnRlciBtYWlzIGRlIHVtYSBjw7NwaWEgYSBzdWEgdGVzZSBvdQpkaXNzZXJ0YcOnw6NvIHBhcmEgZmlucyBkZSBzZWd1cmFuw6dhLCBiYWNrLXVwIGUgcHJlc2VydmHDp8Ojby4KClZvY8OqIGRlY2xhcmEgcXVlIGEgc3VhIHRlc2Ugb3UgZGlzc2VydGHDp8OjbyDDqSBvcmlnaW5hbCBlIHF1ZSB2b2PDqiB0ZW0gbyBwb2RlciBkZSBjb25jZWRlciBvcyBkaXJlaXRvcyBjb250aWRvcwpuZXN0YSBsaWNlbsOnYS4gVm9jw6ogdGFtYsOpbSBkZWNsYXJhIHF1ZSBvIGRlcMOzc2l0byBkYSBzdWEgdGVzZSBvdSBkaXNzZXJ0YcOnw6NvIG7Do28sIHF1ZSBzZWphIGRlIHNldQpjb25oZWNpbWVudG8sIGluZnJpbmdlIGRpcmVpdG9zIGF1dG9yYWlzIGRlIG5pbmd1w6ltLgoKQ2FzbyBhIHN1YSB0ZXNlIG91IGRpc3NlcnRhw6fDo28gY29udGVuaGEgbWF0ZXJpYWwgcXVlIHZvY8OqIG7Do28gcG9zc3VpIGEgdGl0dWxhcmlkYWRlIGRvcyBkaXJlaXRvcyBhdXRvcmFpcywgdm9jw6oKZGVjbGFyYSBxdWUgb2J0ZXZlIGEgcGVybWlzc8OjbyBpcnJlc3RyaXRhIGRvIGRldGVudG9yIGRvcyBkaXJlaXRvcyBhdXRvcmFpcyBwYXJhIGNvbmNlZGVyIMOgIFVGU0NhcgpvcyBkaXJlaXRvcyBhcHJlc2VudGFkb3MgbmVzdGEgbGljZW7Dp2EsIGUgcXVlIGVzc2UgbWF0ZXJpYWwgZGUgcHJvcHJpZWRhZGUgZGUgdGVyY2Vpcm9zIGVzdMOhIGNsYXJhbWVudGUKaWRlbnRpZmljYWRvIGUgcmVjb25oZWNpZG8gbm8gdGV4dG8gb3Ugbm8gY29udGXDumRvIGRhIHRlc2Ugb3UgZGlzc2VydGHDp8OjbyBvcmEgZGVwb3NpdGFkYS4KCkNBU08gQSBURVNFIE9VIERJU1NFUlRBw4fDg08gT1JBIERFUE9TSVRBREEgVEVOSEEgU0lETyBSRVNVTFRBRE8gREUgVU0gUEFUUk9Dw41OSU8gT1UKQVBPSU8gREUgVU1BIEFHw4pOQ0lBIERFIEZPTUVOVE8gT1UgT1VUUk8gT1JHQU5JU01PIFFVRSBOw4NPIFNFSkEgQSBVRlNDYXIsClZPQ8OKIERFQ0xBUkEgUVVFIFJFU1BFSVRPVSBUT0RPUyBFIFFVQUlTUVVFUiBESVJFSVRPUyBERSBSRVZJU8ODTyBDT01PClRBTULDiU0gQVMgREVNQUlTIE9CUklHQcOHw5VFUyBFWElHSURBUyBQT1IgQ09OVFJBVE8gT1UgQUNPUkRPLgoKQSBVRlNDYXIgc2UgY29tcHJvbWV0ZSBhIGlkZW50aWZpY2FyIGNsYXJhbWVudGUgbyBzZXUgbm9tZSAocykgb3UgbyhzKSBub21lKHMpIGRvKHMpCmRldGVudG9yKGVzKSBkb3MgZGlyZWl0b3MgYXV0b3JhaXMgZGEgdGVzZSBvdSBkaXNzZXJ0YcOnw6NvLCBlIG7Do28gZmFyw6EgcXVhbHF1ZXIgYWx0ZXJhw6fDo28sIGFsw6ltIGRhcXVlbGFzCmNvbmNlZGlkYXMgcG9yIGVzdGEgbGljZW7Dp2EuCg==Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufscar.br/oai/requestopendoar:43222023-09-18T18:31:38Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)false
dc.title.por.fl_str_mv Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório
title Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório
spellingShingle Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório
Cardoso, Ronney Teixeira
Engajamento
Trabalho em equipe
Cosmético
Mentalidade
Motivação
Questionário QRM
Foco em pessoas
Focus on people
Mindset
Team work
QRM questionnaire
ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO
title_short Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório
title_full Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório
title_fullStr Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório
title_full_unstemmed Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório
title_sort Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório
author Cardoso, Ronney Teixeira
author_facet Cardoso, Ronney Teixeira
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Cardoso, Ronney Teixeira
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Godinho Filho, Moacir
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/6136685270563354
dc.contributor.authorID.fl_str_mv 441be974-1cc9-4ef0-ad00-2db144f604d2
contributor_str_mv Godinho Filho, Moacir
dc.subject.por.fl_str_mv Engajamento
Trabalho em equipe
Cosmético
Mentalidade
Motivação
Questionário QRM
Foco em pessoas
topic Engajamento
Trabalho em equipe
Cosmético
Mentalidade
Motivação
Questionário QRM
Foco em pessoas
Focus on people
Mindset
Team work
QRM questionnaire
ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO
dc.subject.eng.fl_str_mv Focus on people
Mindset
Team work
QRM questionnaire
dc.subject.cnpq.fl_str_mv ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO
description The Quick Response Manufacturing (QRM) is an alternative management approach to Lean Manufacturing, which aims to achieve lead time reduction in environments with a high variety of products. The objective of the present research is to evaluate the degree of knowledge and application of QRM in a company of the cosmetics sector and, from this, to propose improvement actions so that companies can better prepare to introduce QRM in their business. Basically the proposal followed the basic steps of a QRM project, reaching the conclusion that the long lead time in the studied sector of the company is caused by four main causes: (I) high demand for orders that are not being served within a lead time four weeks; (Ii) lack of adequate processes in the project sector; (III) delay in the arrival of machinery; and (IV) difficulty in implementing the QRM mentality in departments such as Purchasing and Finance. It was possible to conclude from this that managing the changes in the QRM implementation process is a fundamental factor in order to take advantage of the benefits brought by this approach, making it important for companies to invest in QRM training and dissemination and awareness of employees, suppliers and customers about this approach, since the research made it clear that employees understand the importance of lead time, but need support, training, direction and integrated vision that must be provided by top management.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2019-08-12T13:23:33Z
dc.date.available.fl_str_mv 2019-08-12T13:23:33Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2019-05-24
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv CARDOSO, Ronney Teixeira. Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório. 2019. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2019. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/11696.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/11696
identifier_str_mv CARDOSO, Ronney Teixeira. Análise da percepção do grau de importância e implantação dos elementos do Quick Response Manufacturing em uma empresa do setor de cosméticos: um estudo exploratório. 2019. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2019. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/11696.
url https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/11696
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.confidence.fl_str_mv 600
600
dc.relation.authority.fl_str_mv 9e5a83c6-728c-4e41-946f-fd7a8431b1d6
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de São Carlos
Câmpus São Carlos
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFSCar
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de São Carlos
Câmpus São Carlos
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSCAR
instname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
instacron:UFSCAR
instname_str Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
instacron_str UFSCAR
institution UFSCAR
reponame_str Repositório Institucional da UFSCAR
collection Repositório Institucional da UFSCAR
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/11696/5/DissRTC-QRMquestionario.pdf
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/11696/6/license.txt
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/11696/7/DissRTC-QRMquestionario.pdf.txt
https://repositorio.ufscar.br/bitstream/ufscar/11696/8/DissRTC-QRMquestionario.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv c747a8866ee5102db1640bd5dd3dbce7
ae0398b6f8b235e40ad82cba6c50031d
412acc88c00f07693885f04a6feadb08
9f30b9694ff0f68e64a81edf03829f48
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1813715607413063680