Um blog de gestão de pessoas: uma ferramenta de interação, colaboração e gestão do conhecimento

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gonsalves, Renata Pinheiro
Data de Publicação: 2012
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UCB
Texto Completo: https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/123456789/12630
Resumo: Nas organizações, a área de gestão de pessoas é considerada uma área de prestação de serviços aos demais setores e empregados, tendo em vista que seus processos são de interesse de todos da organização. No entanto, não são esses os processos que possuem o foco principal de investimento, os que retornam, diretamente, como capital para a empresa e nem são os que justificam sua razão de existir. A comunicação interna na área de gestão de pessoas assume, então, caráter importante para o esclarecimento das práticas entre os empregados, alinhamento das políticas, processos e procedimentos internos para proporcionar a melhoria do atendimento prestado aos empregados, além de permitir a gestão do conhecimento interno e integração entre os empregados. Neste sentido, o presente trabalho tem por objetivo avaliar se um blog é uma ferramenta de comunicação capaz de fomentar a interação, a colaboração e a gestão do conhecimento da área de Gestão de Pessoas. A maioria das pessoas convidadas a visitar o blog acredita que ele pode ser uma ferramenta eficiente para promover a gestão do conhecimento, sendo efetivo para gerar e compartilhar conhecimento. No entanto, houve dúvida quanto à capacidade de preservar e utilizar o conhecimento por meio da ferramenta.
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spelling Capdeville, AdrienneGonsalves, Renata Pinheiro2019-11-21T14:52:15Z2019-11-192019-11-21T14:52:15Z2012GONSALVES, Renata Pinheiro. Um blog de gestão de pessoas: uma ferramenta de interação, colaboração e gestão do conhecimento. 2012. 15 f. Artigo (Pós-Graduação em Desenvolvimento Gerencial) – Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2012.https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/123456789/12630Nas organizações, a área de gestão de pessoas é considerada uma área de prestação de serviços aos demais setores e empregados, tendo em vista que seus processos são de interesse de todos da organização. No entanto, não são esses os processos que possuem o foco principal de investimento, os que retornam, diretamente, como capital para a empresa e nem são os que justificam sua razão de existir. A comunicação interna na área de gestão de pessoas assume, então, caráter importante para o esclarecimento das práticas entre os empregados, alinhamento das políticas, processos e procedimentos internos para proporcionar a melhoria do atendimento prestado aos empregados, além de permitir a gestão do conhecimento interno e integração entre os empregados. Neste sentido, o presente trabalho tem por objetivo avaliar se um blog é uma ferramenta de comunicação capaz de fomentar a interação, a colaboração e a gestão do conhecimento da área de Gestão de Pessoas. A maioria das pessoas convidadas a visitar o blog acredita que ele pode ser uma ferramenta eficiente para promover a gestão do conhecimento, sendo efetivo para gerar e compartilhar conhecimento. No entanto, houve dúvida quanto à capacidade de preservar e utilizar o conhecimento por meio da ferramenta.In organizations, the area of people management is considered an area of provision of services to other sectors and employees, in order that its processes are of interest to everyone in the organization. However, there are those processes that have the main focus of investment, that return, directly, as capital to the company and neither are those who justify their reason to exist. Internal communication management people assume then character important for the clarification of practices among employees, alignment of policies, processes and procedures for improving the care provided to employees, as well as allowing the internal knowledge management and integration between the employees. In this sense, the present study aims to assess whether a blog is a communication tool able to foster interaction, collaboration, and knowledge management in the area of personnel management. Most people invited to visit the blog believes he can be a powerful tool to promote knowledge management, being effective to generate and share knowledge. However, there was doubt as to the ability to preserve and use the knowledge through the tool.Submitted by Cláudia de Fátima Moura (claudiaf@ucb.br) on 2019-11-19T16:26:57Z No. of bitstreams: 1 RenataPinheiroGonsalvesTCCLatoSensu2012.pdf: 490817 bytes, checksum: 7b7adc9f67489749eed7187548e7bc7b (MD5)Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2019-11-21T14:52:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 RenataPinheiroGonsalvesTCCLatoSensu2012.pdf: 490817 bytes, checksum: 7b7adc9f67489749eed7187548e7bc7b (MD5)Made available in DSpace on 2019-11-21T14:52:15Z (GMT). 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In organizations, the area of people management is considered an area of provision of services to other sectors and employees, in order that its processes are of interest to everyone in the organization. However, there are those processes that have the main focus of investment, that return, directly, as capital to the company and neither are those who justify their reason to exist. Internal communication management people assume then character important for the clarification of practices among employees, alignment of policies, processes and procedures for improving the care provided to employees, as well as allowing the internal knowledge management and integration between the employees. In this sense, the present study aims to assess whether a blog is a communication tool able to foster interaction, collaboration, and knowledge management in the area of personnel management. Most people invited to visit the blog believes he can be a powerful tool to promote knowledge management, being effective to generate and share knowledge. However, there was doubt as to the ability to preserve and use the knowledge through the tool.
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