Public communication as an instrument for the development, democracy and construction of citizenship: analysis of transparency practices and access to information in the Municipality of São Luís, MA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Araújo de Melo, Sílvia Letícia
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: Carniello, Monica Franchi
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Interações (Campo Grande. Online)
Texto Completo: https://interacoes.ucdb.br/interacoes/article/view/2945
Resumo: In the contemporary era, public communication is established through information and communication technologies (ICT). This research aimed to verify the contribution of the ICT to the development of São Luís, capital of Maranhão State, specifically regarding access to information. Field research was conducted with questionnaires applied to 384 residents for their perception of the theme and semi-structured interviews with municipal managers. The results showed that this municipality lacks educational policies that provide and equip its citizens for the use of ICT, as well as there is little use of e-SIC, the official channel adopted by the municipality for requests for access to information.
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spelling Public communication as an instrument for the development, democracy and construction of citizenship: analysis of transparency practices and access to information in the Municipality of São Luís, MAComunicación pública como instrumento para el desarrollo, la democracia y la construcción de la ciudadanía: análisis de las prácticas de transparencia y acceso a la información en el Municipio de San Luís, MAA comunicação pública como instrumento de desenvolvimento, democracia e construção de cidadania: análise das práticas de transparência e acesso à informação no Município de São Luís, MAdevelopmentinformation and communication technologiespublic communicationaccess to informationdesenvolvimentotecnologias de informação e comunicaçãocomunicação públicaacesso à informaçãodesarrollotecnologías de la información y la comunicacióncomunicación públicaacceso a la informaciónIn the contemporary era, public communication is established through information and communication technologies (ICT). This research aimed to verify the contribution of the ICT to the development of São Luís, capital of Maranhão State, specifically regarding access to information. Field research was conducted with questionnaires applied to 384 residents for their perception of the theme and semi-structured interviews with municipal managers. The results showed that this municipality lacks educational policies that provide and equip its citizens for the use of ICT, as well as there is little use of e-SIC, the official channel adopted by the municipality for requests for access to information.En la era contemporánea, la comunicación pública se establece a través de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Esta investigación tuvo como objetivo verificar la contribución de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) al desarrollo de São Luís, capital del estado de Maranhão, específicamente en relación con el acceso a la información. La investigación de campo se realizó con cuestionarios aplicados a 384 residentes para su percepción del tema y entrevistas semiestructuradas con gerentes municipales. Los resultados mostraron que este municipio carece de políticas educativas que brinden y equipan a sus ciudadanos para el uso de las TIC, y que el uso de e-SIC, el canal oficial adoptado por el municipio para las solicitudes de acceso a la información, es escaso.Na era contemporânea, a comunicação pública se estabelece por intermédio das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Esta pesquisa teve como objetivo verificar a contribuição das tecnologias de informação e comunicação (TIC) para o desenvolvimento de São Luís, capital do Estado do Maranhão, especificamente quanto o acesso à informação. Realizou-se pesquisa de campo com aplicação de 384 questionários aos munícipes para a percepção destes em relação à temática abordada e entrevistas do tipo semiestruturada junto aos gestores municipais. Os resultados evidenciaram que o referido município carece de políticas educacionais que dotem e instrumentalizem seus cidadãos para o uso das TIC, bem como há pouca utilização do e-SIC, canal oficial adotado pelo município para pedidos de acesso à informação.Universidade Católica Dom Bosco2021-11-03info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://interacoes.ucdb.br/interacoes/article/view/294510.20435/inter.v22i3.2945Interações (Campo Grande); Interações v. 22, n. 3, jul./set. 2021; 819-837Interações (Campo Grande); Interações v. 22, n. 3, jul./set. 2021; 819-837Interações (Campo Grande); Interações v. 22, n. 3, jul./set. 2021; 819-8371984-042X1518-7012reponame:Interações (Campo Grande. Online)instname:Universidade Católica Dom Bosco (UCDB)instacron:UCDBporhttps://interacoes.ucdb.br/interacoes/article/view/2945/2610Copyright (c) 2020 Interações (Campo Grande)info:eu-repo/semantics/openAccessAraújo de Melo, Sílvia LetíciaCarniello, Monica Franchi2022-06-04T10:50:06Zoai:ojs.multitemasucdb.emnuvens.com.br:article/2945Revistahttps://www.scielo.br/j/inter/PRIhttps://old.scielo.br/oai/scielo-oai.php||interacoes@ucdb.br|| igor@ucdb.br||suzantoniazzo@ucdb.br1984-042X1518-7012opendoar:2022-06-04T10:50:06Interações (Campo Grande. Online) - Universidade Católica Dom Bosco (UCDB)false
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