Estudo sobre a presença de feedback nas organizações da Serra Gaúcha

• Autor(a) principal: Mattana, Camila
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UCS
• Texto Completo: https://repositorio.ucs.br/11338/12939
• topic: Empresas - Serra, Região (RS); Comunicação na administração; Desempenho; Comunicação nas organizações

Cada vez mais é destacada a importância do feedback da empresa para o funcionário, um retorno referente ao seu desempenho dentro da organização. Por outro lado, nem todas as empresas têm o hábito de fornecer esse feedback de forma clara, tornando o processo de desenvolvimento profissional difícil ou até mesmo inexistente. Desta forma, pode-se inferir que o feedback é uma importante ferramenta tanto para o desenvolvimento pessoal e profissional do funcionário, quanto para o crescimento da empresa em que está inserido. Visando isso, este trabalho tem como objetivo geral identificar se os funcionários das empresas da Serra Gaúcha identificam a presença de feedback dentro das organizações em que trabalham. Foi realizada uma pesquisa quantitativa, em nível descritivo, com uma amostra de 199 trabalhadores que atuam em tal região. Foi possível observar que 15% dos participantes apontam que a empresa não costuma fazer feedback e das empresas que realizam o mesmo, as formas mais utilizadas são o feedback individual e informal. Além disso, o estudo mostra que a maioria das pessoas considera importante avaliar seus líderes e gestores, ou pessoas envolvidas no dia a dia do trabalho, considerando o feedback recebido importante e feito de forma educada. [resumo fornecido pelo autor]