Proposta para implantação de um novo modelo de gestão de não conformidades em uma empresa metalmecânica

• Autor(a) principal: Capeletti, Guilherme
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UCS
• Texto Completo: https://repositorio.ucs.br/11338/4714
• topic: Planejamento estratégico; Gestão da qualidade total

Este trabalho foi elaborado a partir da realização de um diagnóstico em uma empresa que atua no ramo metalmecânico, com localização em Caxias do Sul, no estado do Rio Grande do Sul. A empresa atua no mercado com uma ampla linha de produtos, como tratores, motores, caminhões médios e leves, chassis para ônibus e utilitários civis e militares. Após a realização do diagnóstico das diversas áreas existentes na empresa, foi possível identificar os pontos fortes e fracos, como também quais são as ameaças e oportunidade do ambiente em que a empresa está inserida, tais informações foram aplicadas em uma Matriz SWOT. Através da análise desta matriz, foi possível criar uma proposta de melhoria voltada para a avaliação das não conformidades nos produtos fabricados internamente. O diagnóstico do trabalho ocorreu através de pesquisas em livros e documentos, em nível exploratório, por meio de pesquisa documental e pesquisa bibliográfica. Tal proposta tem como objetivo tornar o processo de avaliação das causas dos problemas de qualidade mais ágeis e eficientes. [resumo fornecido pelo autor]