A Excelencia no Atendimento para Fidelizacao de Clientes - Estudo de Caso no Banco do Brasil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Goncalves, Maria Vilani Alexandrino
Data de Publicação: 2002
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UECE
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