User-centered design: web projects for micro and small enterprises in South America

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Aranda, Miguel Angel Delgado
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Pinto, José Simão de Paula
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Informação & Informação
Texto Completo: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/19843
Resumo: Introduction: The techniques and methodologies of web development change and evolve over time, from dynamic concepts to collaborative concepts are part of the variety of new trends in web development; small business sectors must adapt to new information technologies to improve and support their strategies. Objectives: the objective of this work is to delineate a user-centered design method in web projects aimed at micro and small businesses, focusing on concepts of usability and information architecture, without forgetting the characteristics of small companies and its situation in the South America region. Methodology: the methodology used for the development of this work is based on a bibliographic and documentary review. Results: the user-centered design can be adopted in web development as strategic support in micro and small businesses in South America. Conclusions: the new information technologies have many deficiencies of application in South American in companies and are accompanied by public policies with little objective serious structural deficiencies in the underdeveloped countries of this region, which causes that web development techniques are not well used by people and by micro and small businesses.
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spelling User-centered design: web projects for micro and small enterprises in South AmericaEl diseño centrado en el usuario: proyectos web para micro y pequeñas empresas de America del SurO design centrado no usuário: os projetos web para micro e pequenas empresas da América do SulMicro and Small businessesInformation technologyUser-centered designMicro y Pequeñas empresasTecnologías de la informaciónDiseño centrado en el usuarioMicro e Pequenas empresasTecnologias da informaçãoDesign centrado no usuárioIntroduction: The techniques and methodologies of web development change and evolve over time, from dynamic concepts to collaborative concepts are part of the variety of new trends in web development; small business sectors must adapt to new information technologies to improve and support their strategies. Objectives: the objective of this work is to delineate a user-centered design method in web projects aimed at micro and small businesses, focusing on concepts of usability and information architecture, without forgetting the characteristics of small companies and its situation in the South America region. Methodology: the methodology used for the development of this work is based on a bibliographic and documentary review. Results: the user-centered design can be adopted in web development as strategic support in micro and small businesses in South America. Conclusions: the new information technologies have many deficiencies of application in South American in companies and are accompanied by public policies with little objective serious structural deficiencies in the underdeveloped countries of this region, which causes that web development techniques are not well used by people and by micro and small businesses.Introducción: Las técnicas y las metodologías de desarrollo web cambian y evolucionan con el transcurrir del tiempo, desde los conceptos dinámicos hasta conceptos colaborativos son parte de la variedad de las nuevas tendencias de desarrollo web; los sectores empresariales de pequeño porte deben adecuarse a las nuevas tecnologías de la información para la mejora y el apoyo a sus estratégias. Objetivos: el objetivo de este trabajo es delinear un método de diseño centrado en el usuario en los proyectos web orientados a micro y pequeñas empresas, incidiendo en conceptos de usabilidad y arquitectura de la información, sin olvidar las características propias de las empresas de pequeño porte y su situación en la región de América del sur. Metodología: la metodología utilizada para el desarrollo de este trabajo esta basada en una revisión bibliográfica y documental. Resultados: el diseño centrado en el usuario se puede adoptar en el desarrollo web como apoyo estratégico en las micro y pequeñas empresas de América del sur. Conclusiones: las nuevas tecnologías de la información tiene muchas deficiencias de aplicación en las empresas de América del Sur y vienen acompañadas por políticas públicas poco objetivas con serias deficiencias estructurales en los países subdesarrollados de esta región, lo que ocasiona que técnicas de desarrollo web no sean bien utilizadas por las personas y por las micro y pequeñas empresas.Introdução: as técnicas e metodologias de desenvolvimento web mudam e evoluem com o percorrer do tempo, desde conceitos dinâmicos até colaborativos formam parte da variedade das novas tendências web; setores empresariais de pequeno porte devem-se adequar às novas tecnologias da informação para uma melhoria e apoio das suas estratégias.  Objetivos: o objetivo deste trabalho é delinear o método do design centrado no usuário nos projetos web orientados a micro e pequenas empresas incidindo nos conceitos de usabilidade e arquitetura da informação, sem esquecer as características próprias das empresas de pequeno porte e a sua situação na América do Sul. Metodologia: a metodologia utilizada para o desenvolvimento deste trabalho esta baseada numa revisão bibliográfica e documental. Resultados: o design centrado no usuário pode ser adotado no desenvolvimento web para apoio estratégico nas micro e pequenas empresas da América do Sul. Conclusões: as novas tecnologias da informação têm muitas deficiências de aplicação nas empresas da América do Sul, que vem acompanhadas por políticas publicas pouco objetivas com serias deficiências estruturais nos países subdesenvolvidos dessa região, pelo que técnicas as técnicas de desenvolvimento web não são bem utilizadas nem aproveitadas pelas pessoas e pelas micro e pequenas empresas.Universidade Estadual de Londrina2018-12-17info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/1984310.5433/1981-8920.2018v23n1p150Informação & Informação; v. 23 n. 1 (2018); 150-1711981-8920reponame:Informação & Informaçãoinstname:Universidade Estadual de Londrina (UEL)instacron:UELporhttps://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/19843/23237Copyright (c) 2018 Informação & Informaçãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAranda, Miguel Angel DelgadoPinto, José Simão de Paula2022-07-14T12:18:03Zoai:ojs.pkp.sfu.ca:article/19843Revistahttps://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/indexPUBhttps://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/oai||infoeinfo@uel.br10.5433/1981-89201981-89201414-2139opendoar:2022-07-14T12:18:03Informação & Informação - Universidade Estadual de Londrina (UEL)false
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