Práticas inovadoras de gestão do design para micro e pequenas empresas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Bruno Raphael de Carvalho
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: http://lattes.cnpq.br/4946317934300214, https://orcid.org/0000-0002-4223-0176
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM
Texto Completo: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/8440
Resumo: Anualmente, várias Micro e Pequenas Empresas surgem para competir em um cenário dinâmico que exige novas estratégias para manter sua sobrevivência no mercado. Nesse contexto, ter competitividade com foco na inovação torna-se pré-requisito. A Gestão do Design pode contribuir para a sobrevivência dessas companhias, porém não há uma receita formada ou um modelo padrão de como ela pode ser integrada ao nível estratégico, principalmente quando se fala em Micro e Pequenas Empresas (MPE). A questão norteadora da pesquisa é saber como o design pode contribuir com práticas inovadoras de Gestão de Design para auxiliar Micro e Pequenas Empresas a planejarem ações estratégicas para se diferenciarem no seu mercado-alvo. O objetivo da pesquisa é relacionar Boas Práticas de design para serem aplicadas em nível estratégico, a fim de melhorar o desempenho competitivo de uma MPE. Por meio de uma Revisão da Literatura, seguindo o método científico de Mineração de Dados apresentado por Blum, Merino e Merino (2016), foram selecionados oito artigos com propostas de estratégias para inovação promovida pelo design, dos últimos quatorze anos e analisados em maior profundidade. No fim, com base nos autores analisados, propõe-se o Modelo de Práticas de Design para Inovação formado por padrões de conhecimento das Boas Práticas a serem integrados ao nível estratégico, a fim de conduzir o gestor a criação de uma estratégia própria para sua empresa. A validação da proposta foi realizada por meio de Estudo de Caso com uma microempresa de serviços de manutenção de equipamentos profissionais.
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A questão norteadora da pesquisa é saber como o design pode contribuir com práticas inovadoras de Gestão de Design para auxiliar Micro e Pequenas Empresas a planejarem ações estratégicas para se diferenciarem no seu mercado-alvo. O objetivo da pesquisa é relacionar Boas Práticas de design para serem aplicadas em nível estratégico, a fim de melhorar o desempenho competitivo de uma MPE. Por meio de uma Revisão da Literatura, seguindo o método científico de Mineração de Dados apresentado por Blum, Merino e Merino (2016), foram selecionados oito artigos com propostas de estratégias para inovação promovida pelo design, dos últimos quatorze anos e analisados em maior profundidade. No fim, com base nos autores analisados, propõe-se o Modelo de Práticas de Design para Inovação formado por padrões de conhecimento das Boas Práticas a serem integrados ao nível estratégico, a fim de conduzir o gestor a criação de uma estratégia própria para sua empresa. A validação da proposta foi realizada por meio de Estudo de Caso com uma microempresa de serviços de manutenção de equipamentos profissionais.Annually, several micro and small businesses emerge to compete in a dynamic scenario that requires new strategies to maintain their market survival. In this context, being competitive with a focus on innovation becomes an important requirement. Design management can contribute to the survival of these companies. However, there is no recipe formed or a standard model for how it can be applied, especially when it comes to small businesses. The guiding question of the research is to know how design can contribute to innovative Design Management practices to help Micro and Small Businesses to plan strategic actions to differentiate themselves in their market. The objective of the research is to relate good design practices to be applied at a strategic level, to improve the competitive performance of a Micro and Small Enterprise. Through a Systematic Literature Review, following the scientific method of Data Mining presented by Blum, Merino, and Merino (2016), eight articles were selected with proposals for strategies for innovation promoted by design from the last fourteen years and analyzed in greater depth. In the end, based on the authors, Design Practices for Innovation Model is proposed, formed by patterns of knowledge of good practices to be integrated at the strategic level, to lead a manager to create his strategy for his company. Validation of the proposal was carried out through a Case Study with a professional equipment maintenance service micro-company.O sistema é uma ótima iniciativa e que facilita muito todo esse processo. Nas etapas que tive dúvida, logo tinha um link ou uma descrição que facilitou minha compreensão. Minha sugestão é melhorar os títulos de cada etapa do processo, pois não dizem muito o que irá ter em cada parte. Outra sugestão é deixar claro se ao deixar a plataforma em alguma das etapas posso perder tudo que preenchi até aquele momento, ou se ficará automaticamente salvo. Poderiam também preencher automaticamente um dos membros da banca pelos dados inseridos sobre o orientador, já que o orientador também é membro da banca de defesa.Universidade Federal do AmazonasFaculdade de TecnologiaBrasilUFAMPrograma de Pós-Graduação em DesignRuschival, Claudete Barbosahttp://lattes.cnpq.br/6519609681547559Mota, Sheila Cordeirohttp://lattes.cnpq.br/3880074860430832Ruschival, Claudete Barbosahttp://lattes.cnpq.br/6519609681547559Costa, Marly Guimarães Fernandeshttp://lattes.cnpq.br/7169358412541736Santos, Bruno Raphael de Carvalhohttp://lattes.cnpq.br/4946317934300214https://orcid.org/0000-0002-4223-01762021-09-10T18:40:30Z2021-08-02info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfPráticas inovadoras de gestão do design para micro e pequenas empresas, 2021, 94 p., Dissertação, Programa de Pós-Graduação em Design, Universidade Federal do Amazonas, Manaus.https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/8440porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAMinstname:Universidade Federal do Amazonas (UFAM)instacron:UFAM2021-09-11T05:03:27Zoai:https://tede.ufam.edu.br/handle/:tede/8440Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://200.129.163.131:8080/PUBhttp://200.129.163.131:8080/oai/requestddbc@ufam.edu.br||ddbc@ufam.edu.bropendoar:65922021-09-11T05:03:27Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM - Universidade Federal do Amazonas (UFAM)false
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