A influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino superior católica no Amazonas
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Data de Publicação: | 2015 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM |
Texto Completo: | https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7141 |
Resumo: | A pesquisa científica proposta tem por objetivo analisar a influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino católica. Com relação aos aspectos metodológicos, o presente estudo em seus métodos de procedimentos se configura como um Estudo de Caso. A pesquisa é exploratória e descritiva, de abordagem qualitativa e quantitativa. Foi realizada pesquisa bibliográfica, de campo, que contou com a aplicação de questionários e entrevistas e, a pesquisa documental que ocorreu por meio de documentos e publicações institucionais. A coleta e análise dos dados ocorreu à luz do referencial teórico de Shein, Quinn, Fleury, Geertz, Chiavenato, Marchiori, Scroferneker, Curvello, Kunsh, entre outros. Os resultados, em geral, apontaram alinhamento entre os processos de cultura e comunicação. Em outras palavras, os termos cultura e comunicação apresentam um nivelamento em suas ações, evidenciando coerência em sua capacidade de comunicação e expressão de seus valores culturais. O relacionamento entre gestores e professores acontece de maneira informal e com constante busca do diálogo. A cultura e a comunicação da instituição pesquisada constituem o que ela representa em termos de práticas, conceitos, modo de se fazer e relações. Ambas propiciam aos colaboradores o sentido de pertença e o seu reconhecimento como parte do grupo. Contextualizá-las sob a perspectiva da contemporaneidade nos faz refletir sobre as variáveis que envolvem esta relação interdependente, assim como considerá-las recursos estratégicos que se integram e se relacionam de tal maneira que qualquer ação organizacional deve considerar obrigatoriamente a presença deles. |
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A influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino superior católica no AmazonasComunicaçãoEcossistemas comunicacionaisComunicação organizacionalCultura organizacionalCommunication;Communicational ecosystemsOrganizational communicationOrganizational cultureCIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS: COMUNICAÇÃOA pesquisa científica proposta tem por objetivo analisar a influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino católica. Com relação aos aspectos metodológicos, o presente estudo em seus métodos de procedimentos se configura como um Estudo de Caso. A pesquisa é exploratória e descritiva, de abordagem qualitativa e quantitativa. Foi realizada pesquisa bibliográfica, de campo, que contou com a aplicação de questionários e entrevistas e, a pesquisa documental que ocorreu por meio de documentos e publicações institucionais. A coleta e análise dos dados ocorreu à luz do referencial teórico de Shein, Quinn, Fleury, Geertz, Chiavenato, Marchiori, Scroferneker, Curvello, Kunsh, entre outros. Os resultados, em geral, apontaram alinhamento entre os processos de cultura e comunicação. Em outras palavras, os termos cultura e comunicação apresentam um nivelamento em suas ações, evidenciando coerência em sua capacidade de comunicação e expressão de seus valores culturais. O relacionamento entre gestores e professores acontece de maneira informal e com constante busca do diálogo. A cultura e a comunicação da instituição pesquisada constituem o que ela representa em termos de práticas, conceitos, modo de se fazer e relações. Ambas propiciam aos colaboradores o sentido de pertença e o seu reconhecimento como parte do grupo. Contextualizá-las sob a perspectiva da contemporaneidade nos faz refletir sobre as variáveis que envolvem esta relação interdependente, assim como considerá-las recursos estratégicos que se integram e se relacionam de tal maneira que qualquer ação organizacional deve considerar obrigatoriamente a presença deles.Examine the influence of organizational culture on communication practices of a Catholic educational institution is the objective of this scientific research. Considering the methodologic aspects, this is an exploratory and descriptive study, with a qualitative and quantitative approach. It consists literature and field research with questionnaires and interviews and institutional documents research. The theoretical framework of Shein, Quinn, Fleury, Geertz, Chiavenato, Marchiori, Scroferneker, Curvello, Kunsh, among others, is the basis of data collection and analysis. In gerenal, the results showed alignment of culture and communication processes. In other words, the terms culture and communication show flatness actions with consistency in their communication skills and expression of their cultural values. The relationship between managers and teachers is informal and pursuit of dialogue constantly. The culture and communication of the research institution are what it means in terms of practices, concepts, the way of doing and relationships. Both provide the employees a sense of belonging and their recognition as part of the group. Contextualize them from the perspective of contemporary makes us reflect on the variables involved in this interdependent relationship, and also consider them as strategic resources that integrate and relate themselves in such way that any organizational action shall take into account their presence.Universidade Federal do AmazonasFaculdade de Informação e ComunicaçãoBrasilUFAMPrograma de Pós-graduação em Ciências da ComunicaçãoAbbud, Maria Emília de Oliveira Pereirahttp://lattes.cnpq.br/8948660674436542Malcher, Maria Ataidehttp://lattes.cnpq.br/5418062253829906Carvalho, Denize Piccolottohttp://lattes.cnpq.br/8127068615637198Oliveira, Rosângela Azedo dehttp://lattes.cnpq.br/59162328558248152019-05-10T20:28:08Z2015-11-24info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisimage/jpegapplication/pdfOLIVEIRA, Rosângela Azedo de. A influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino superior católica no Amazonas. 2015. 133 f. Dissertação (Mestrado em Ciências da Comunicação) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2015.https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7141porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAMinstname:Universidade Federal do Amazonas (UFAM)instacron:UFAM2019-07-24T23:20:01Zoai:https://tede.ufam.edu.br/handle/:tede/7141Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://200.129.163.131:8080/PUBhttp://200.129.163.131:8080/oai/requestddbc@ufam.edu.br||ddbc@ufam.edu.bropendoar:65922019-07-24T23:20:01Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM - Universidade Federal do Amazonas (UFAM)false |
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