Tecnologias de gestão do conhecimento e sua relação com a inovação nas organizações: o caso de uma multinacional de consultoria

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Telles, Maria Mesquita Mota
Data de Publicação: 2003
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
Texto Completo: http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/9467
Resumo: p. 1-137
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spelling Telles, Maria Mesquita MotaTelles, Maria Mesquita MotaTeixeira, Francisco Lima Cruz2013-04-05T17:57:12Z2013-04-05T17:57:12Z2003http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/9467p. 1-137a percepções de tradição e de inovação por parte dos indivíduos envolvidos no processo de criação de conhecimento. Parte-se da difundida idéia de que a co mpetitividade das empresas depende de inovações organizacionais e técnicas, o que faz com que o conhecimento e o aprendizado sejam crescentemente valorizados. Entretanto, as formas de gerir o conhecimento para apoiar a aprendizagem individual e coletiva nas organizações, visando promover inovações, permanecem controversas. O trabalho tem por objetivo contribuir para essa discussão ao investigar algumas variáveis relacionadas ao tema. Para tanto, além de uma revisão da literatura, é feita uma pesquisa empírica na filial brasileira de uma grande multinacional de consultoria, envolvendo análise de documentos, entrevistas em profundidade com usuários de um sistema informatizado de gestão do conhecimento, e a análise do sistema propriamente dito. Conclui-se que o discurso oficial de utilização de tecnologias de gestão do conhecimento como elementos catalisadores de inovações contrasta com a percepção dos sujeitos estudados.Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-25T19:34:01Z No. of bitstreams: 1 11111.pdf: 1589510 bytes, checksum: 3586287810428acc51cb8f74001854aa (MD5)Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-05T17:57:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 11111.pdf: 1589510 bytes, checksum: 3586287810428acc51cb8f74001854aa (MD5)Made available in DSpace on 2013-04-05T17:57:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 11111.pdf: 1589510 bytes, checksum: 3586287810428acc51cb8f74001854aa (MD5) Previous issue date: 2003SalvadorUniversidade Federal da Bahiahttp://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/maria_mesquita_mota_telles.pdfreponame:Repositório Institucional da UFBAinstname:Universidade Federal da Bahia (UFBA)instacron:UFBAgestão do conhecimentoaprendizagem organizacionalinovaçãotecnologia da informaçãoknowledge managementorganizational learninginnovationinformation technologyTecnologias de gestão do conhecimento e sua relação com a inovação nas organizações: o caso de uma multinacional de consultoriainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALDissertação. Maria TellesDissertação. 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