Digital transformation and organizational knowledge: A systematic literature review

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Arantes, Rita de Cássia
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: Pereira, Michele Morais Oliveira, Castro, Cleber Carvalho de, Mineiro, Andrea Aparecida da Costa, Oliveira, José Augusto
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
por
Título da fonte: Contextus (Fortaleza. Online)
Texto Completo: http://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/71301
Resumo: Literature has pointed out that Digital Transformation (DT) is imposing a complete organizational change on companies. However, there is still a limited understanding of the changes related to knowledge and its processes in this scenario. Therefore, the objective was to verify how the field of study of knowledge management is developing in light of the changes caused by DT. The study used three databases to collect articles, and the data were analyzed with VOSviewer and content analysis. The results indicate that companies must develop new resources and capabilities (common and dynamic) to take advantage of DT opportunities. The study contributes to a better understanding of knowledge as a strategic resource in DT.
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spelling Digital transformation and organizational knowledge: A systematic literature reviewTransformación digital y conocimiento organizacional: Una revisión sistemática de la literaturaA transformação digital e o conhecimento organizacional: Uma revisão sistemática da literaturadigital transformationdigital technologiesknowledgeknowledge managementstrategic resourcetransformación digitaltecnologías digitalesconocimientogestión del conocimientorecurso estratégicotransformação digitaltecnologias digitaisconhecimentogestão do conhecimentorecurso estratégicoLiterature has pointed out that Digital Transformation (DT) is imposing a complete organizational change on companies. However, there is still a limited understanding of the changes related to knowledge and its processes in this scenario. Therefore, the objective was to verify how the field of study of knowledge management is developing in light of the changes caused by DT. The study used three databases to collect articles, and the data were analyzed with VOSviewer and content analysis. The results indicate that companies must develop new resources and capabilities (common and dynamic) to take advantage of DT opportunities. The study contributes to a better understanding of knowledge as a strategic resource in DT.La literatura ha señalado que la Transformación Digital (TD) está imponiendo un cambio organizativo completo a las empresas. Sin embargo, aún existe una comprensión limitada de los cambios relacionados con el conocimiento y sus procesos en este escenario. Por tanto, el objetivo era comprobar cómo se está desarrollando el campo de estudio de la gestión del conocimiento ante los cambios provocados por la TD. El estudio utilizó tres bases de datos para recopilar artículos y los datos se analizaron con VOSviewer y análisis de contenido. Los resultados indican que las empresas deben desarrollar nuevos recursos y capacidades (comunes y dinámicas) para aprovechar las oportunidades de TD. El estudio contribuye a una mejor comprensión del conocimiento como recurso estratégico en TD.A literatura tem apontado que a Transformação Digital (TD) está impondo às empresas uma completa mudança organizacional. Contudo, ainda há um entendimento limitado sobre as mudanças relativas ao conhecimento e seus processos nesse cenário. Diante disso, o objetivo foi verificar como o campo de estudo de gestão do conhecimento está se desenvolvendo diante das mudanças ocasionadas pela TD. O estudo utilizou três bases de dados para a coleta de artigos, sendo os dados analisados com o VOSviewer e análise de conteúdo. Os resultados indicam que as empresas devem desenvolver novos recursos e capacidades (comuns e dinâmicos) para aproveitar as oportunidades da TD. O estudo contribui para melhor compreensão sobre o conhecimento como um recurso estratégico na TD.FEAAC/UFC2021-10-18info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfapplication/ziphttp://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/7130110.19094/contextus.2021.71301Contextus - Contemporary Journal of Economics and Management; Vol 19: jan/dec 2021; 316-329Contextus – Revista Contemporánea de Economía y Gestión; Vol. 19: jan/dez 2021; 316-329Contextus – Revista Contemporânea de Economia e Gestão; v. 19: jan/dez 2021; 316-3292178-92581678-2089reponame:Contextus (Fortaleza. Online)instname:Universidade Federal do Ceará (UFC)instacron:UFCengporhttp://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/71301/197450http://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/71301/197451http://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/71301/197454http://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/71301/197455http://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/71301/197456http://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/71301/197457Copyright (c) 2021 Revista: apenas para a 1a. publicaçãohttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessArantes, Rita de Cássia Pereira, Michele Morais Oliveira Castro, Cleber Carvalho de Mineiro, Andrea Aparecida da CostaOliveira, José Augusto 2022-02-08T12:38:24Zoai:periodicos.ufc:article/71301Revistahttp://periodicos.ufc.br/contextusPUBhttp://periodicos.ufc.br/contextus/oairevistacontextus@ufc.br2178-92581678-2089opendoar:2022-02-08T12:38:24Contextus (Fortaleza. Online) - Universidade Federal do Ceará (UFC)false
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