Aplicação da etapa P do ciclo pdca no setor de compras de uma distribuidora de medicamentos.

• Autor(a) principal: BARBOZA, Ana Caroline Vitor.
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Rocha, Maitê do Carmo., FERREIRA, Marilia Matos Monteiro Gonçalves.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32319
• topic: Engenharia de Produção.; Distribuidora de medicamento; Planejamento; Controle de estoques; Ferramentas da qualidade; Qualidade; Método PDCA; Diagrama de Ishikawa; Brainstorming; Ferramenta 5W2H; Estudo de caso; Ananindeua - PA - distribuidora de medicamentos; medicine distributor; Planning; Inventory control; Quality tools; Quality; PDCA method; Ishikawa diagram; Brainstorming; 5W2H Tool; Case study; Ananindeua - PA - medicine distributor

Mesmo com toda a instabilidade que o mercado brasileiro vem passando, a indústria farmacêutica ainda continua em constante ascensão na economia, mantendo um alto faturamento. Esse fato está diretamente ligado ao aumento da preocupação com a expectativa de vida que se dá através de investimentos e da competitividade das indústrias, que busca de novas tecnologias, lançamentos, aumento da linha de medicamento, entre outros. Esta pesquisa apresenta uma análise no setor de compras em uma distribuidora de alimentos. São direcionadas as formas de compras e controle de estoque para obter a conquista e satisfação do cliente. Este estudo de caso foi desenvolvido em uma distribuidora de medicamentos situada em Ananindeua/PA que atende à região Norte e Sul do Pará. Para a realização deste estudo de caso utilizou-se a coleta de dados e aplicou-se a técnica de brainstorming entre os funcionários da empresa e as pesquisadoras para levantar possíveis causas do problema. O 5W2H, uma das ferramentas indispensáveis para o estudo, que seguiu os tópicos propostos na etapa “P” do ciclo PDCA, o planejamento, que consiste em estabelecer métodos para alcançar as metas propostas. Como resultados, concluiu-se que para se ter um bom gerenciamento é necessário mensurar os dados e definir parâmetros para coloca-los em pratica.