O AHP como auxilio à escolha de smartphones: algumas considerações analíticas.

• Autor(a) principal: VERÍSSIMO, Marcos Felippe Gallo.
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: GOLDMAN, Fernando Luiz.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30982
• topic: AHP - modelo multicritério de apoio à decisão; Modelo multicritério de apoio à decisão - AHP; Simulação; Modelagem; Processo decisório; Custo benefício; Seleção de smartphones; AHP - multicriteria decision support model; Multicriteria decision support model - AHP; Simulation; Modeling; Decision-making processes; Cost benefit; Smartphone selection; AHP - modèle d'aide à la décision multicritères; Modèle d'aide à la décision multicritère - AHP; Simulation; La modélisation; Processus de prise de décision; Avantage de coût; Sélection smartphone; AHP - modelo de apoyo a la decisión multicriterio; Modelo de apoyo a la decisión multicriterio - AHP; Simulación; Modelado; Proceso de toma de decisiones; Costo beneficio; Selección de teléfono inteligente; Engenharia de Produção.

Este artigo apresenta resultados de aplicação do modelo multicritério de apoio à decisão AHP. O objetivo geral é explorar como diferentes formas de considerar o critério “Custo” podem alterar a decisão. Os objetivos específicos são: exemplificar uma seleção de smartphones; mostrar a mesma tomada de decisão usando outra hierarquia; e analisar benefícios das análises de consistência e de sensibilidade. O tema é atual, mesmo com o crescimento das pesquisas em computação cognitiva, pois ainda são os seres humanos, carentes de apoio à decisão, os principais fatores de diferenciação competitiva entre as empresas. A pesquisa justifica-se, pois a literatura sobre o tema tem sido pouco efetiva em superar a ênfase na tomada de decisão como escolha de uma alternativa, deixando de se aprofundar no uso do AHP como um modelo matemático. Conclui-se que o critério “Custo” demanda cuidados especiais e que diferentes formas de considerá-lo podem influenciar o resultado da decisão.