Mapeamento e melhoria nos processos de uma reprografia aliado à filosofia Lean.
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Data de Publicação: | 2016 |
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Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG |
Texto Completo: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30074 |
Resumo: | A incessante busca por métodos dinâmicos que conciliem desempenho e qualidade vem se tornando uma prática cada vez mais efetiva nas organizações tanto nos aspectos voltados à manufatura, quanto na prestação de serviços. Para tanto se faz necessário uma abordagem que considere todos os aspectos relevantes às práticas adotadas, e ao mesmo tempo mensure o grau de eficiência dos processos que a compõe. Partindo das premissas anteriormente citadas o presente trabalho vem com a proposta de elaborar um mapeamento das atividades realizadas em uma reprografia, com o auxilio do modelo Lean aplicado à gestão de serviços, e a partir da análise dos resultados obtidos propor melhorias que possivelmente irão refletir na eficiência e eficácia dos processos por ela utilizados. |
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Partindo das premissas anteriormente citadas o presente trabalho vem com a proposta de elaborar um mapeamento das atividades realizadas em uma reprografia, com o auxilio do modelo Lean aplicado à gestão de serviços, e a partir da análise dos resultados obtidos propor melhorias que possivelmente irão refletir na eficiência e eficácia dos processos por ela utilizados.Universidade Federal de Campina GrandeUFCGBrasilEngenharia de Produção.LeanFilosofia LeanMapeamento de processosReprografiaServiços de reprografiaProdutividadeLeanLean PhilosophyProcess mappingReprographicsReprographic servicesProductivityInclinarseFilosofía esbeltaMapeo de procesosServicios reprográficosProductividadMaigrePhilosophie LeanCartographie des processusReprographieServices de reprographieProductivité4Mapeamento e melhoria nos processos de uma reprografia aliado à filosofia Lean.Mapping and improvement in the processes of a reprography allied to the Lean philosophy.20162023-05-31T11:52:18Z2023-05-312023-05-31T11:52:18Zhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30074RODRIGUES, Gustavo da Costa; PEREIRA, Leydiana de Sousa; NERY, Isabela Costa; OLIVEIRA, Túlio Arnold Aguiar de; SOUZA, Breno Lopes de. Mapeamento e melhoria nos processos de uma reprografia aliado à filosofia Lean. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 4., 2016, Recife. Anais [...]. Recife - PE:: FBV, 2016. ISSN: 2318-9258. 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