Identificação e mensuração do grau de importância dos direcionadores de valor das indústrias de laticínio da cidade de Sousa-PB.

• Autor(a) principal: FIGUEIREDO, Glauber Fernandes Vieira de.
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/15410

O mercado econômico mundial demanda das empresas que o compõem a cada dia maior eficiência e eficacia no trato de suas atividades. O resultado financeiro e tido como a principal meta a ser atingida por estas organizações, por isso, e indispensável que se tenha conhecimento de sua performance econômico-financeira e as variáveis capazes de modificar o valor da organização, os direcionadores de valor que são conceituadas como qualquer variável que afeta o valor da organização. Estes, por sua vez, se dividem entre financeiros e não-financeiros. Assim, o objetivo desta pesquisa e identificar e mensurar o grau de importância, na visão de especialistas e gestores, das variáveis que impulsionam e adicionam valor. Quanto aos procedimentos, a metodologia foi do tipo bibliográfica e survey. O universo desta pesquisa foram os gestores e chefes de setor das industrias de Laticínio da cidade de Sousa/PB, totalizando 44 observações validas. O instrumento de coleta de dados utilizado for um questionário semi-estruturado, contendo uma pergunta aberta e uma lista de direcionadores de valor fechada. Quanto a abordagem do problema, utilizou-se o modelo quantitativo e, como técnica para identificação e análise dos principais direcionadores de valor e seus graus de importância a analise fatorial. Dentre os principais resultados do estudo, tem-se que os respondentes atribuíram alta relação com a geração de valor para as empresas quando se trata de direcionadores não-financeiros, como Qualificação Funcional, Experiencia/Reputação dos Administradores, as Relações Interpessoais com a comunidade e clientes, representam os maiores graus de importância nesse processo. A inclusão de variáveis financeiras também e importante no processo como um todo. Para estudos futuros, sugere-se aplicar o mesmo estudo para empresas de outros ramos de atuação. Assim, sera possível identificar a influencia dos diversos direcionadores para os diferentes tipos de negocio.