Estresse ocupacional em profissionais da saúde do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.

• Autor(a) principal: RAMALHO, Pâmela Peronico Leite.
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/13577
• topic: Serviço de Atendimento Móvel - estresse no trabalho; Estresse ocupacional; Saúde do trabalhador; Mobile Answering Service - Stress at Work; Occupational Stress; Worker's Health; Enfermagem.

As transformações que estão ocorrendo no cotidiano dos trabalhadores, ao longo do tempo, vem desenhando um novo modo de vida e definindo diferentes padrões de saúde-doença. Diversas pesquisas tem apontado que o estresse ocupacional e uma doença decorrente das atividades laborais e que acomete, com maior frequência, os trabalhadores da saúde, trazendo prejuízos, não só a saúde desses profissionais, como também a qualidade da assistência prestada pelos mesmos. Mediante o exposto, essa pesquisa teve como objetivo geral avaliar o nível de estresse nos profissionais da saúde que atuam no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Cajazeiras-PB, bem como identificar as fases do estresse em que esses profissionais se encontram, alem de verificar a frequência dos sintomas físicos e apresentar a incidência dos sintomas psicológicos do estresse nesses trabalhadores. Trata-se de um estudo descritivo, transversal, com abordagem quantitativa. Os dados foram coletados apos aprovação no Comité de Ética em Pesquisa. Para coleta dos dados utilizou-se um questionário sócio-demográfico e o Inventario de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp. Participaram da pesquisa vinte e quatro profissionais, sendo quatro médicos, oito enfermeiros e doze técnicos de enfermagem, com idade variando de 20 a 50 anos. As informações do questionário sócio-demográfico foram computadas através do software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences, na versão 18.0). E os dados do Inventario de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp foram avaliados e interpretados por uma Psicologa. A analise dos dados evidenciou que 16,7% dos profissionais apresentam estresse, encontrando-se todos na Fase de Resistência, com ocorrência predominante de sintomas físicos e psicológicos (12,5%), apresentados concomitantemente. Apesar do pequeno numero de profissionais que apresentou estresse, estes dados são preocupantes, pelo fato de se tratar de um serviço recente e que apresenta pouca demanda de ocorrências. Alem disso, esses profissionais estressados já estão sob ação do estresse ha algum tempo, o que significa que podem evoluir para as demais fases do estresse, caso não sejam adotadas as medidas adequadas para erradicar ou minimizar os agentes estressores. Portanto, faz-se necessária a adoção de programas de intervenção, pela instituição, de modo a favorecer estrategias de enfrentamento do estresse, com o intuito de promover qualidade de vida no trabalho.