Comportamento de compra e questões ambientais: um estudo com professores da educação básica.

• Autor(a) principal: ANDRADE, Eliane da Silva.
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/4793
• topic: Questões ambientais; Marketing verde; Comportamento do consumidor; Environmental issues; Green marketing; Consumer behavior; Administração

A preocupação com o meio ambiente tem se intensificado cada vez mais nas últimas décadas provocando mudanças no comportamento dos indivíduos. Nesse contexto surge um novo tipo de consumidor, considerados verdes ou ecológicos, o qual passou a ser cada vez mais preocupados e exigentes com as questões ambientais. Como uma forma de atender esse perfil, as empresas começaram a aderir às estratégias do marketing verde com o objetivo de satisfazê-los e também criar uma imagem positiva para a sociedade. Este trabalho visa analisar as influências das questões ambientais no comportamento de compra dos professores da rede pública de ensino básico da cidade de Riacho de Santo Antônio-PB. Tem como objetivos específicos: identificar que aspectos ambientais interferem no comportamento de consumo, mostrar as inquietações em relação à problemática ambiental, verificar o posicionamento dos professores em relação ao ativismo ambiental, verificar sobre o conhecimento da problemática ambiental e finanças, por último apontar as ações relativas ao consumo consciente. A fundamentação teórica teve embasamento sobre questões ambientais, marketing verde, comportamento de compra do consumidor. Trouxe algumas contribuições de trabalhos já existentes destacando-se resultados importantes para a área pesquisada. Quanto à metodologia utilizada, a pesquisa se caracteriza como descritiva e quantitativa. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário estruturado em duas partes, o qual foi seguido a proposta de Carvalho e Freitas (2013). A primeira com 12 questões sobre o perfil socioeconômico dos respondentes, a segunda com 1 questão aberta e 29 variáveis em escala do tipo Likert relacionadas a conteúdos sobre consumo e meio ambiente. Foram aplicados 48 questionários correspondendo a 100%, ou seja, atingiu-se todo o universo da pesquisa. Em relação à análise dos dados, utilizou-se a frequência, tabularam-se os dados os quais foram expostos em gráficos no Excel. Os resultados caracterizam o perfil dos respondentes destacando-se um maior percentual de mulheres, casados, com filhos, faixa etária acima de 40 anos e renda familiar até três salários mínimos. Para a segunda parte, agruparam-se as variáveis em sete dimensões. Observa-se que a maioria das dimensões foram avaliadas positivamente: comportamento do consumidor em relação ao meio ambiente (51,7%.), inquietação e irritação em relação à problemática ambiental (82,8%), conhecimento da problemática ambiental e fator econômico (93,1%), falta de preocupação com o meio ambiente (discordância de 68,8%), consumo consciente (78,5%), exceto ativismo ambiental (36,7%). Após a análise de cada dimensão pode-se dizer que no geral as questões ambientais influenciam no comportamento de compra dos professores. Apenas em uma dimensão, ativismo ambiental, não houve maioria de concordância, não sendo considerados ativistas, mas quando se volta a ações de cunho individual observam-se maiores participações.