Gerenciamento de atividades logísticas: um estudo comparativo em transportadoras de cargas da cidade de Campina Grande/PB.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: MARINHO, Andrea Dantas de Queiroga.
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5921
Resumo: A logística corresponde ao fluxo de materiais e informações nas organizações, sendo uma diferencial para as empresas que recebem e entregam os seus materiais no momento e lugar certo diante disso, as empresas transportadoras de cargas ganham notoriedade. Esse trabalho tem por objetivo comparar a forma como empresas que realizam atividades de transporte de cargas, instaladas em Campina Grande-PB, gerenciam sua logística para atenderem o mercado, especificamente um estudo de caso nas transportadoras de cargas Rápido Figueiredo e Transportadora de carga Marajó. A pesquisa se utilizou de um roteiro de entrevista semiestruturado para realizar entrevistas com os responsáveis pelo gerenciamento logístico nessas empresas, notadamente, o assistente administrativo da Transportadora de carga Rápido Figueiredo e o gerente da transportadora de carga Marajó. Os resultados obtidos permitiram caracterizar individualmente o trabalho das duas empresas e realizar análise comparativa no sentido de identificar principais diferenças e similaridades entre essas empresas. Assim, como principais resultados verificou-se que as duas empresas usam tecnologia da informação em suas atividades e ambas necessitam terceirizar equipamento e mão de obra para operacionalizar seus serviços. Para a execução do planejamento estratégico, ele esta atrelado a diretrizes de seu franqueador no caso da transportadora Rápido Figueiredo e da sua matriz referente à Transportadora Marajó e nas duas transportadoras de cargas o planejamento operacional é executado pelo os funcionários.
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A pesquisa se utilizou de um roteiro de entrevista semiestruturado para realizar entrevistas com os responsáveis pelo gerenciamento logístico nessas empresas, notadamente, o assistente administrativo da Transportadora de carga Rápido Figueiredo e o gerente da transportadora de carga Marajó. Os resultados obtidos permitiram caracterizar individualmente o trabalho das duas empresas e realizar análise comparativa no sentido de identificar principais diferenças e similaridades entre essas empresas. Assim, como principais resultados verificou-se que as duas empresas usam tecnologia da informação em suas atividades e ambas necessitam terceirizar equipamento e mão de obra para operacionalizar seus serviços. Para a execução do planejamento estratégico, ele esta atrelado a diretrizes de seu franqueador no caso da transportadora Rápido Figueiredo e da sua matriz referente à Transportadora Marajó e nas duas transportadoras de cargas o planejamento operacional é executado pelo os funcionários.Logistics corresponds to the flow of materials and information in organizations, being a differentiator for companies that receive and deliver their materials at the time and place. Therefore companies cargo carriers gain notoriety. This paper aims to describe how companies that perform activities trucking, installed in Campina Grande, manage your logistics to meet the market, specifically a case study on the cargo carriers Transportadora de carga Rápido Figueiredo and Transportadora de carga Marajó. The research used a semistructured interview structured to conduct interviews with those responsible for logistics management in these companies, most notably, the administrative assistant of the Transportadora de carga Rápido Figueiredo and manager of Transportadora de Cargas Marajó. The results obtained allowed to individually characterize the work of the two companies and perform comparative analysis to identify the main differences and similarities between these companies. Thus, the main results, it was found that the two companies use IT in their activities and both need to outsource equipment and manpower to operate its services. To implement the strategic plan he is tied to your franchisor guidelines in the case of ransportadora Rápido Figueiredo and his mother regarding Transportadora Marajó and the two cargo carriers operational planning is performed by the employees.Submitted by Jaiany Rocha (rtjaiany@gmail.com) on 2019-08-18T13:58:02Z No. of bitstreams: 1 ANDREA DANTAS DE QUEIROGA MARINHO - TCC - ADMINISTRAÇÃO 2013..pdf: 681810 bytes, checksum: b9ec967193d60167631adee97533ccb5 (MD5)Made available in DSpace on 2019-08-18T13:58:02Z (GMT). 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(Trabalho de Conclusão de Curso – Relatório de Estágio Supervisionado), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2013. 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