Melhoria do processo de manutenção de motores de aeronaves.

• Autor(a) principal: REIS, Marcone Freitas dos.
• Data de Publicação: 2023
• Outros Autores: FERREIRA, Cinthya Miguelis da Cruz.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/33031
• topic: Engenharia de Produção.; Manutenção; Motores de aeronaves - manutenção; Melhoria de processo de manutenção; Aeronaves - manutenção; Estudo de caso; Maintenance; Aircraft engines - maintenance; Maintenance process improvement; Aircraft - maintenance; Case study

A gestão de processos nas organizações de manutenção aeronáutica com eficiência, qualidade, otimização e o melhor custo x benefício é vital. A observação e atenção voltada para a entrega de pacotes de serviços cada vez mais enxutos, menos dispendiosos e com melhor qualidade é a preocupação de todas as empresas que querem sobreviver na atualidade e se tornar cada vez mais competitivas. O estudo desenvolvido tem como principal objetivo a implementação de melhorias na prestação de serviços utilizando um mapeamento de processos, a identificação de problemas causa-raiz e a reestruturação do layout da execução do serviço e dessa forma diminuir os retrabalhos, aumentar a confiabilidade, reduzir o tempo de execução da tarefa e estimular os integrantes do processo a sempre estarem atentos as mudanças a melhorias que devem ser contínuas. Foi possível concluir que com a utilização das ferramentas adequadas, consegue-se uma redução de tempo na execução das tarefas sem minimizar a qualidade e confiabilidade. Essa conclusão impacta diretamente no custo da operação, viabilizando o estudo feito e ainda incentivando estudos futuros.