Gestão de pessoas por competência: um estudo de caso na Empresa Júnior de Administração da Universidade Federal de Campina Grande

• Autor(a) principal: LIMA, Ana Caroline Batista de.
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5661
• topic: Competências; Gestão de pessoas; Empresa Júnior; Competencies; Personnel management; Administração

Na atual dinâmica de mercado, se diferenciar dentre os concorrentes pelo uso de tecnologias e instalações não são suficientes para manter-se competitivo. Nesse contexto, os gestores têm seu foco ampliado para o potencial que seus colaboradores possuem para contribuir com o desenvolvimento da empresa, através das competências. Se tratando de processos da área de gestão de pessoas, este estudo objetivou analisar como são desenvolvidas as competências dentro dos processos de gestão de pessoas adotados na Empresa Júnior de Administração da Universidade Federal de Campina Grande. De modo a analisar como são desenvolvidas as competências dentro dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho, verificando também como se dá o mapeamento dessas competências. Para o alcance do objetivo geral, esta pesquisa se caracteriza como um estudo caso, cujos dados foram obtidos através de entrevista semiestruturada com os responsáveis pelo departamento de gestão de pessoas da empresa, a diretora de gestão de pessoas e os dois analistas. Os resultados obtidos demonstram que há a formação de competências. Embora não seja encontrada um modelo de gestão por competências formalizado na empresa, há práticas que estimulam os membros a desenvolverem uma postura profissional, havendo a possibilidade da implementação de um modelo de gestão por competência com a orientação de docentes da área.