O papel da liderança na Administração Pública: um estudo sobre a Prefeitura Municipal de São Francisco - PB.
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2018 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG |
Texto Completo: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/14614 |
Resumo: | Na contemporaneidade, a liderança se mostra de extrema importância para qualquer organização que busca lograr êxito nos seus processos. A partir disso, e com o acelerado crescimento e o aparecimento de grandes demandas, as gestões públicas procuraram se adaptar a uma nova realidade para atender efetivamente as necessidades da população. Sendo assim, o setor público precisou se adequar e compreender a grande relevância da liderança na estruturação da administração pública. Diante do grande crescimento da discussão, assim como sua importância, este trabalho teve como objetivo investigar o papel do líder na Prefeitura Municipal de São Francisco-PB, na percepção dos liderados. Na fundamentação teórica alguns temas importantes foram abordados como a liderança, sua evolução e conceito; o processo de liderança; o contexto da administração publica brasileira; a nova gestão pública; os desafios no desenvolvimento de pessoas na gestão pública e a importância dos líderes nas organizações públicas. Quanto à metodologia adotada, trata-se de uma pesquisa de campo e levantamento, adotando o estudo de caso como estratégia de investigação, com finalidade exploratória e descritiva, utilizando-se da abordagem quantitativa. Os dados dos 172 servidores foram coletados pela técnica de questionário, elaborado e integrado a referida pesquisa, e analisados a partir de análise de conteúdo temática. Os resultados da pesquisa indicaram que líderes têm desempenhado um papel fundamental no bom andamento da organização por meio de boas práticas de liderança. Além disso, o resultado da análise quantitativa demonstrou que os líderes da Prefeitura Municipal de São Francisco-PB possuem conjuntos de características de liderança como saber ouvir, ser comunicativo e administrar bem os conflitos. |
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O papel da liderança na Administração Pública: um estudo sobre a Prefeitura Municipal de São Francisco - PB.The role of leadership in Public Administration: a study on the Municipality of São Francisco - PB.LiderançaPapel da liderançaAdministração Pública MunicipalDesenvolvimento de pessoasLeadershipLeadership roleMunicipal Public AdministrationDeveloping peopleAdministraçãoAdministração PúblicaNa contemporaneidade, a liderança se mostra de extrema importância para qualquer organização que busca lograr êxito nos seus processos. A partir disso, e com o acelerado crescimento e o aparecimento de grandes demandas, as gestões públicas procuraram se adaptar a uma nova realidade para atender efetivamente as necessidades da população. Sendo assim, o setor público precisou se adequar e compreender a grande relevância da liderança na estruturação da administração pública. Diante do grande crescimento da discussão, assim como sua importância, este trabalho teve como objetivo investigar o papel do líder na Prefeitura Municipal de São Francisco-PB, na percepção dos liderados. Na fundamentação teórica alguns temas importantes foram abordados como a liderança, sua evolução e conceito; o processo de liderança; o contexto da administração publica brasileira; a nova gestão pública; os desafios no desenvolvimento de pessoas na gestão pública e a importância dos líderes nas organizações públicas. Quanto à metodologia adotada, trata-se de uma pesquisa de campo e levantamento, adotando o estudo de caso como estratégia de investigação, com finalidade exploratória e descritiva, utilizando-se da abordagem quantitativa. Os dados dos 172 servidores foram coletados pela técnica de questionário, elaborado e integrado a referida pesquisa, e analisados a partir de análise de conteúdo temática. Os resultados da pesquisa indicaram que líderes têm desempenhado um papel fundamental no bom andamento da organização por meio de boas práticas de liderança. Além disso, o resultado da análise quantitativa demonstrou que os líderes da Prefeitura Municipal de São Francisco-PB possuem conjuntos de características de liderança como saber ouvir, ser comunicativo e administrar bem os conflitos.In today's world, leadership is of the utmost importance for any organization that seeks to achieve success in its processes. From this, and with the accelerated growth and the appearance of great demands, the public administrations sought to adapt to a new reality to effectively meet the needs of the population. Thus, the public sector needed to adapt and understand the great importance of leadership in the structuring of public administration. In view of the great growth of the discussion, as well as its importance, this work had as objective to investigate the role of the leader in the City Hall of São Francisco-PB, in the perception of the led ones. In the theoretical foundation some important themes were approached as the leadership, its evolution and concept; the leadership process; the context of the Brazilian public administration; the new public management; the challenges in developing people in public management and the importance of leaders in public organizations. Regarding the methodology adopted, it is a field research and survey, adopting the case study as a research strategy, with exploratory and descriptive purpose, using the quantitative approach. The data of the 172 servers were collected by the questionnaire technique, prepared and integrated to this research, and analyzed based on thematic content analysis. The results of the survey indicated that leaders have played a key role in the smooth running of the organization through good leadership practices. In addition, the results of the quantitative analysis demonstrated that the leaders of the City Hall of São Francisco-PB possess sets of leadership characteristics such as knowing how to listen, being communicative and managing conflicts well.Universidade Federal de Campina GrandeBrasilCentro de Ciências Jurídicas e Sociais - CCJSUFCGDELFINO, Islânia Andrade de Lira.DELFINO, I. A. L.http://lattes.cnpq.br/0993777333130230PEREIRA, Alexandre Wallace Ramos.PEREIRA, A. W. R.LEMENHE, Flávio.LEMENHE, F.PEDROSA, Guilherme Damião.20182020-08-27T17:00:32Z2020-08-272020-08-27T17:00:32Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/14614PEDROSA, Guilherme Damião. O papel da liderança na Administração Pública: um estudo sobre a Prefeitura Municipal de São Francisco - PB. 2018. 76fl. – Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração). Centro de Ciências Jurídicas e Sociais, Universidade Federal de Campina Grande. – Sousa/PB – Brasil, 2018.porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCGinstname:Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)instacron:UFCG2021-07-29T17:56:18Zoai:localhost:riufcg/14614Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://bdtd.ufcg.edu.br/PUBhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/oai/requestbdtd@setor.ufcg.edu.br || bdtd@setor.ufcg.edu.bropendoar:48512021-07-29T17:56:18Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG - Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)false |
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