A informática na burocracia: um catalisador na gestão pública.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: BASTOS, Francisco Carlos Pereira.
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: GUTIERREZ, Ruben Huamanchumo., BASTOS, Maria Aparecida Boscardini., COSTA, Helder Gomes da.
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29631
Resumo: A burocracia como modelo de administração é notadamente apontada por seus pontos negativos. Isso se deve porque, quando se tenta reduzir a rigidez dos procedimentos, depara-se com o entrave da cultura organizacional praticada no serviço público. Almejando a desburocratização – em escala tangível – foi feita a análise do processo de importação de uma Autarquia Federal voltada para a área de energia nuclear. Analisado o processo atual e detectadas as atividades desnecessárias junto a um grupo de foco, foi sugerido um novo formato do processo de importação menos burocratizado amparado pela informática. Como expectativa, espera-se uma redução em 27% as etapas componentes.
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spelling A informática na burocracia: um catalisador na gestão pública.Informatics in bureaucracy: a catalyst in public management.Burocracia no serviço públicoDesburocratização de processosRedução da burocracia - serviço públicoAdministração públicaInformáticaEstudo de casoBureaucracy in public serviceDebureaucratization of processesReduction of bureaucracy - public servicePublic administrationComputingCase studyEngenharia de Produção.A burocracia como modelo de administração é notadamente apontada por seus pontos negativos. Isso se deve porque, quando se tenta reduzir a rigidez dos procedimentos, depara-se com o entrave da cultura organizacional praticada no serviço público. Almejando a desburocratização – em escala tangível – foi feita a análise do processo de importação de uma Autarquia Federal voltada para a área de energia nuclear. Analisado o processo atual e detectadas as atividades desnecessárias junto a um grupo de foco, foi sugerido um novo formato do processo de importação menos burocratizado amparado pela informática. Como expectativa, espera-se uma redução em 27% as etapas componentes.Bureaucracy as an administration model is usually remembered by their negative points. It is because it faces with the obstacle of organizational culture practiced in public service when trying to reduce the rigidity of procedures. Aiming to reduces bureaucracy - into tangible scale - the analysis of the import of a federal agency focused on the area of nuclear energy process was taken. After the analysis of the current process and the detection of unnecessary activities with a focus group, the article suggests a new format of the least burdensome import process supported by the informatics. As expected, we expect a 27% reduction in steps components.Universidade Federal de Campina GrandeBrasilUFCG20142023-05-10T15:39:14Z2023-05-102023-05-10T15:39:14Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/conferenceObjecthttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29631BASTOS, Francisco Carlos Pereira; GUTIERREZ, Ruben Huamanchumo; BASTOS, Maria Aparecida Boscardini; COSTA, Helder Gomes da. A informática na burocracia: um catalisador na gestão pública. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2., 2014, Sumé- PB. Anais [...]. Sumé - PB: Universidade Federal de Campina Grande - CDSA, 2014. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29631porBASTOS, Francisco Carlos Pereira.GUTIERREZ, Ruben Huamanchumo.BASTOS, Maria Aparecida Boscardini.COSTA, Helder Gomes da.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCGinstname:Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)instacron:UFCG2023-11-28T17:14:52Zoai:localhost:riufcg/29631Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://bdtd.ufcg.edu.br/PUBhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/oai/requestbdtd@setor.ufcg.edu.br || bdtd@setor.ufcg.edu.bropendoar:48512023-11-28T17:14:52Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG - Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)false
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