Análise das atividades de distribuição física de uma empresa distribuidora de alimentos da cidade de Campina Grande/PB à luz da metodologia de Clarke e Wright.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: SANTOS, Nayara Aires dos
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5977
Resumo: O gerenciamento das atividades logísticas pode ser o grande fator de sucesso para as pequenas empresas, garantindo obtenção de vantagens sobre a concorrência. Dentre as atividades logísticas se destacam as atividades de distribuição física, notadamente, a atividade de transporte. O gerenciamento de transporte envolve o planejamento e o controle de entregas, da empresa para seus clientes, e é considerada uma das áreas-chave da logística por representar uma parcela significativa dos custos. O problema de transporte surge porque em geral há uma variedade de destinos e de custos relativos ao suprimento desses. Assim, existe a necessidade de determinar quanto deve ser enviado de uma fonte para cada destino atendido, minimizando as variáveis distância/custos. Para resolver tal problema existem os métodos roteirização de transporte, que visam reduzirem o custo de transporte e /ou tempo de atendimento, oferecendo economias para a empresa e melhores níveis de serviços aos clientes. Esta pesquisa objetiva identificar oportunidades de melhoria no planejamento de rotas de entrega em uma empresa distribuidora de alimentos de Campina Grande/PB, aqui identificada como Campina Distribuição (nome fictício). Essa análise foi feita à luz da metodologia de Clarke e Wright (1964). Como proposta de aplicação, os pontos comerciais atendidos pela empresa na cidade de Campina Grande devem ser agrupados em zonas/áreas geográficas. A aplicação do método foi realizado em 5 zonas, correspondendo a 15 bairros. O critério de escolha foi a proximidade dos bairros entre si. Utilizando o software Excel foram obtidos os roteiros possíveis e, a partir desses roteiros, identificados as melhores rotas para cobertura de cada zona/área buscando os melhores ganhos em termos de distância percorrida. Mesmo sem uma aplicação empírica, é possível perceber oportunidades de melhorias que a observação desse critério de planejamento de rotas de entrega para a referida empresa pode proporcionar aos seus serviços logísticos e auxiliar na elevação de sua competitividade em termos de custos e de melhoria dos serviços aos clientes, em função da minimização/eliminação dos principais problemas identificados.
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O problema de transporte surge porque em geral há uma variedade de destinos e de custos relativos ao suprimento desses. Assim, existe a necessidade de determinar quanto deve ser enviado de uma fonte para cada destino atendido, minimizando as variáveis distância/custos. Para resolver tal problema existem os métodos roteirização de transporte, que visam reduzirem o custo de transporte e /ou tempo de atendimento, oferecendo economias para a empresa e melhores níveis de serviços aos clientes. Esta pesquisa objetiva identificar oportunidades de melhoria no planejamento de rotas de entrega em uma empresa distribuidora de alimentos de Campina Grande/PB, aqui identificada como Campina Distribuição (nome fictício). Essa análise foi feita à luz da metodologia de Clarke e Wright (1964). Como proposta de aplicação, os pontos comerciais atendidos pela empresa na cidade de Campina Grande devem ser agrupados em zonas/áreas geográficas. A aplicação do método foi realizado em 5 zonas, correspondendo a 15 bairros. O critério de escolha foi a proximidade dos bairros entre si. Utilizando o software Excel foram obtidos os roteiros possíveis e, a partir desses roteiros, identificados as melhores rotas para cobertura de cada zona/área buscando os melhores ganhos em termos de distância percorrida. Mesmo sem uma aplicação empírica, é possível perceber oportunidades de melhorias que a observação desse critério de planejamento de rotas de entrega para a referida empresa pode proporcionar aos seus serviços logísticos e auxiliar na elevação de sua competitividade em termos de custos e de melhoria dos serviços aos clientes, em função da minimização/eliminação dos principais problemas identificados.The management of logistics activities can be the major factor of success for small businesses, ensuring obtaining competitive advantages. Among the logistics activities are highlighted as physical distribution activities, notably transport activity. The transportation management involves planning and control of deliveries, the company to its customers, and is considered one of the key areas of logistics to represent a significant portion of the costs. The transportation problem arises because there is usually a variety of destinations and costs related to the supply of these. Thus, there is a need to determine how much should be sent from a source to each destination served by minimizing the variables distance/costs. To solve this problem there are routing methods of transport, designed to reduce the cost of transport and/or length of service, providing savings for the company and improved service levels to customers. This research aims to identify opportunities for improvement in planning delivery routes in a food distribution company Campina Grande/PB, here identified as Campina Distribution (fictitious name). This analysis was made in the light of the method of Clarke and Wright (1964). As proposed application, the commercial points served by the company in the city of Campina Grande should be grouped into geographies areas. The application method was performed in 5 zones, corresponding to 15 neighborhoods. The selection criterion was the proximity of the neighborhoods together. Using Excel tool possible scripts were obtained and from these scripts, identified the best routes to cover each zone / area looking for the best gains in terms of distance traveled. Even without an empirical application, it is possible to realize improvement opportunities that the observation that test planning delivery routes for this company can provide its logistics services and assist in raising their competitiveness in terms of costs and improve services to customers, due to the minimization/elimination of the main problems identified.Universidade Federal de Campina GrandeBrasilCentro de Humanidades - CHUFCGFARIAS, Adriana Salete DantasFARIAS, A. S. D.http://lattes.cnpq.br/1610316998619284FREITAS, Lúcia Santana deFREITAS, L. S.http://lattes.cnpq.br/4689902016970348MACIEL, Helltonn Winicius PatricioMACIEL, H. W. P.http://lattes.cnpq.br/9849646382572779SANTOS, Nayara Aires dos2013-052019-08-19T16:13:44Z2019-08-192019-08-19T16:13:44Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5977SANTOS, Nayara Aires dos. 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