AnÃlise do Programa de CapacitaÃÃo e AperfeiÃoamento dos Servidores TÃcnico-Administrativos da UFC na Perspectiva dos TÃcnicos e Gestores.

• Autor(a) principal: Telma AraÃjo do Nascimento
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC
• Texto Completo: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=14146
• topic: Plano de Carreira; Recursos Humanos; CapacitaÃÃo e AperfeiÃoamento; Career Plan; Human Resources; Training and Development; AVALIACAO DE SISTEMAS, INSTITUICOES, PLANOS E PROGRAMAS EDUCACIONAIS

Desde a dÃcada de 1990 se verifica grande esforÃo da AdministraÃÃo PÃblica para profissionalizar e modernizar o setor pÃblico brasileiro, modificando sua atuaÃÃo perante a sociedade. A polÃtica de recursos humanos na Ãrea de treinamento à imprescindÃvel para redesenhar um novo perfil de servidor melhor, qualificando-o para o desempenho na prestaÃÃo de serviÃos à sociedade. Este trabalho teve como propÃsito analisar as percepÃÃes e repercussÃes da polÃtica de capacitaÃÃo e aperfeiÃoamento profissional dos servidores tÃcnico-administrativos da UFC nos campi de Fortaleza, apÃs nove anos de implantaÃÃo do Plano de Cargos e Carreira dos Servidores TÃcnico-Administrativos (PCCTAE), na perspectiva dos tÃcnicos e gestores da InstituiÃÃo. Para levar a efeito essa pretensÃo, foram traÃados os seguintes objetivos especÃficos: identificar o perfil dos servidores que participaram dos treinamentos, na perspectiva do levantamento das necessidades de treinamento (LNT) aplicado anualmente, e verificar se, na perspectiva do gestor e dos servidores tÃcnico-administrativos, os processos de capacitaÃÃo melhoraram as rotinas de trabalho e o desempenho profissional do corpo tÃcnico, retratando suas principais mudanÃas educacionais na Ãrea de capacitaÃÃo e aperfeiÃoamento. A metodologia norteadora deste estudo apoia-se na pesquisa exploratÃria, por meio de um estudo de caso, como forma de apreender e compreender as particularidades e complexidades da realidade. A abordagem quantiqualitativa permitiu traduzir, em nÃmeros opiniÃes e informaÃÃes, as percepÃÃes dos servidores e gestores classificando-as e analisando-as. A coleta de dados foi por meio de um questionÃrio, elaborado e aplicado mediante a ferramenta Google Drive. Para a tabulaÃÃo de dados, utilizou-se o programa Microsoft Excel. Alguns resultados mostram que o (PCCTAE) trouxe repercussÃes e avanÃos significativos quanto à capacitaÃÃo e ao aperfeiÃoamento profissional. Reconheceram formalmente a necessidade de o tÃcnico buscar o aperfeiÃoamento contÃnuo para o exercÃcio laboral. Os incentivos à capacitaÃÃo e à qualificaÃÃo na Ãrea de educaÃÃo formal em nÃvel de graduaÃÃo, especializaÃÃo, mestrado e doutorado, com incentivos financeiros, garantidos pela lei para todas as classes e nÃveis, foram relevantes para melhorar o desempenho. Resta incompleto ainda o cumprimento da lei no que respeita à elaboraÃÃo do Plano de Desenvolvimento Institucional da Carreira (PDIC) que trataria do dimensionamento das necessidades institucionais de pessoal, com definiÃÃo de modelos de alocaÃÃo de vagas que privilegie cada realidade da InstituiÃÃo, Programa de CapacitaÃÃo e AperfeiÃoamento e o Programa de AvaliaÃÃo de Desempenho. Evidenciou-se que embora a legislaÃÃo represente ganhos importantes no aperfeiÃoamento dos servidores tÃcnico-administrativos (STa), nÃo avanÃou muito em termos de carreira, pois permite ascensÃo no prÃprio cargo (mudanÃa do nÃvel de capacitaÃÃo), e nÃo a mudanÃa do nÃvel de classificaÃÃo do cargo (ascensÃo funcional). Uma repercussÃo negativa citada pelos tÃcnicos de nÃvel superior da classe E, refere-se à valorizaÃÃo salarial, a qual nÃo reconheceu todos os tÃtulos de qualificaÃÃo desses tÃcnicos na implantaÃÃo do plano. As anÃlises evidenciaram que o Programa de CapacitaÃÃo e AperfeiÃoamento Profissional da UFC atendeu Ãs expectativas pessoais e profissionais dos servidores tÃcnico-administrativos, tornando-os mais conhecedores da dinÃmica acadÃmica e administrativa da InstituiÃÃo e, consequentemente, se mostrando mais capacitados ou qualificados para o desempenho das atividades no trabalho.