HumanizaÃÃo no acolhimento dos familiares de pacientes internados em Hospital Geral

• Autor(a) principal: Sandra Maria Costa de Sousa
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC
• Texto Completo: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=11745
• topic: Welcome; Humanization of Care; Health Policy; Nursing.; ENFERMAGEM

A PolÃtica Nacional de HumanizaÃÃo da AssistÃncia Hospitalar foi instituÃda em 2003, visando à promoÃÃo de uma cultura de atendimento humanizado na Ãrea da saÃde. As diretrizes sÃo norteadoras e se expressam no mÃtodo da inclusÃo de usuÃrios, trabalhadores na gestÃo dos serviÃos e nas prÃticas de saÃde. Opera com dispositivos, atualizando as diretrizes por meio de estratÃgias destinadas à promoÃÃo de mudanÃas nos modelos de atenÃÃo e da gestÃo. A investigaÃÃo teve como objetivo geral identificar as necessidades de acolhimento aos membros familiares durante a hospitalizaÃÃo e, como especÃficos, desenvolver um grupo de suporte de acolhimento aos familiares de pacientes hospitalizados como estratÃgia da polÃtica de humanizaÃÃo, analisando como acontecem o acolhimento aos familiares dos pacientes hospitalizados e a PolÃtica Nacional de HumanizaÃÃo. Foi realizada sob a abordagem qualitativa, do tipo pesquisa-aÃÃo, por meio do processo grupal, em um hospital geral de ensino, de grande porte, de referÃncia no Estado, localizado na cidade de Fortaleza-CearÃ. Os participantes do estudo foram componentes familiares que estavam acompanhando parentes internados nas clinicas A e B do citado hospital no perÃodo do estudo. Os dados foram coletados no perÃodo de maio a julho de 2013, por meio da entrevista individual, da criaÃÃo de um grupo de suporte aos familiares de pacientes internados e da tÃcnica de colagem. A pesquisa foi realizada com base nos cuidados Ãticos necessÃrios aos seres humanos, preconizados pela ResoluÃÃo n 466/2012, do Conselho Nacional de SaÃde Foi iniciada apÃs a provaÃÃo pelo Comità de Ãtica em Pesquisa da instituiÃÃo. Para manter o compromisso de sigilo contido no Termo de Consentimento Livre e esclarecido, os sujeitos foram codificados com a letra F de familiar e o nÃmero por ordem de registro. Os dados foram analisados pela tÃcnica de AnÃlise de ConteÃdo, de Bardin. Os resultados estÃo expressos na seguinte ordem: apresentaÃÃo dos familiares, anÃlise das entrevistas; realizaÃÃo do Grupo de Suporte aos Familiares; avaliaÃÃo do grupo como estratÃgia para o acolhimento, por meio da colagem e anÃlise do acolhimento no hospital e a PolÃtica de HumanizaÃÃo. Em face dos resultados do estudo, que permitiram alcanÃar os objetivos propostos, espera-se que possam subsidiar a equipe de profissionais da saÃde, bem como a administraÃÃo do referido hospital, a potencializar as aÃÃes e medidas na infraestrutura, como tambÃm as de acolhimento e efetiva humanizaÃÃo na assistÃncia ao familiar durante a internaÃÃo, com interesse nos sentimentos do componente da famÃlia ao acompanhar o seu parente; nas dificuldades em lidar com seus sentimentos; nas necessidades e obstÃculos no hospital, assim como nas formas de ajuda relacionadas Ãs informaÃÃes e ao apoio psicolÃgico solicitado.