Diagnóstico do serviço de abastecimento de água segundo a percepção do usuário em Areia Branca-RN
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2018 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU) |
Texto Completo: | https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/4538 |
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Diagnóstico do serviço de abastecimento de água segundo a percepção do usuário em Areia Branca-RNDistribuição de águaZona urbanaFornecimentoCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA E TECNOLOGIAMonografiaA água ofertada para consumo humano vem se fazendo gradualmente objeto de preocupação e pesquisas, se for fornecida de forma apropriada gera impactos positivos a economia, meio ambiente, e saúde. Levando em consideração a necessidade de uma comunidade possuir bons níveis de gestão e tratamento de água a ser distribuída, são instalados em cada cidade sistemas de abastecimento de água, órgãos responsáveis por garantir o acesso a água de boa qualidade para a população. Diante disso, o trabalho foi desenvolvido objetivando descrever e fazer uma pesquisa de satisfação dos usuários do sistema de abastecimento de água do município de Areia Branca – Rio Grande do Norte. Sendo mostrado cada etapa do processo de fornecimento, além de um levantamento de dados referente a satisfação dos consumidores a esse serviço, Tais dados foram obtidos por meio de questionários aplicados a população da zona urbana do município e de informações fornecidas pela CAERN - Areia Branca. A escolha das residências para aplicação dos questionários foi feita de forma aleatória com característica igualitária, considerando somente a zona urbana. Os dados foram tabulados em planilhas do Excel (versão 2016) e, posteriormente, submetidos à análise estatística descritiva. Verifica-se que o sistema de abastecimento de água abastece toda a zona urbana da cidade de Areia Branca-RN, porém, com constantes paradas para manutenção de equipamentos, resultando em uma insatisfação da maioria dos usuários.Trabalho não financiado por agência de fomento, ou autofinanciadoUniversidade Federal Rural do Semi-ÁridoBrasilCentro de Engenharias - CEUFERSAChaves, Sérgio Weine PaulinoDombroski, Solange Aparecida GoularteLemos Filho, Luis cesar de AquinoSilva, Antonio Paulo Henrique da2020-03-05T18:03:39Z2020-03-052020-03-05T18:03:39Z2018-04-19info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfSilva (2018) (SILVA, 2018)https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/4538porSILVA, Antonio Paulo Henrique da. Diagnóstico do serviço de abastecimento de água segundo a percepção do usuário em Areia Branca-RN. 29 f. 2018. Monografia (Graduação em Ciência e Tecnologia),Centro de Engenharias, Universidade Federal Rural do Semi-Árido, Mossoró, 2018.CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU)instname:Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)instacron:UFERSA2023-09-14T15:02:48Zoai:repositorio.ufersa.edu.br:prefix/4538Repositório Institucionalhttps://repositorio.ufersa.edu.br/PUBhttps://repositorio.ufersa.edu.br/server/oai/requestrepositorio@ufersa.edu.br || admrepositorio@ufersa.edu.bropendoar:2023-09-14T15:02:48Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU) - Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)false |
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