Gestão de pessoas em tempos de crise sanitária global: estudo de caso na cidade de São Paulo – SP
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Data de Publicação: | 2021 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
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Título da fonte: | Brazilian Journal of Production Engineering |
Texto Completo: | https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/36984 |
Resumo: | The pandemic caused by the new coronavirus (COVID – 19) stroked the year 2020 around the globe with countless challenges and uneasiness’s to organizations and general population. This essay objective is pursuing basement in literature to comprehend how to keep workers motivation during a healthy crisis using qualitative approach and comparative method to analyze data under an exploratory aspect through case study at a mental health unit in São Paulo city. The results founded, identified that the organization showed difficulties in managing the team and administrate practical matters, as the way to proceed to keep the team motivated through this pandemic critical period. In this context, some solutions supported by literature where thought out for this organization under study, as follows; implementation of a home office system, person-oriented administration, assertive and continuous communication and worker training and qualification. |
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Gestão de pessoas em tempos de crise sanitária global: estudo de caso na cidade de São Paulo – SPPeople management in times of global health crisis: case study in the city of São Paulo – SPGestión de personas en tiempos de crisis sanitaria mundial: estudio de caso en la ciudad de São Paulo – SPFatores motivacionaisadministraçãopandemiahome officehome officefactores motivacionalesadministraciónpandemiaMotivational factorsmanagementpandemichome officeThe pandemic caused by the new coronavirus (COVID – 19) stroked the year 2020 around the globe with countless challenges and uneasiness’s to organizations and general population. This essay objective is pursuing basement in literature to comprehend how to keep workers motivation during a healthy crisis using qualitative approach and comparative method to analyze data under an exploratory aspect through case study at a mental health unit in São Paulo city. The results founded, identified that the organization showed difficulties in managing the team and administrate practical matters, as the way to proceed to keep the team motivated through this pandemic critical period. In this context, some solutions supported by literature where thought out for this organization under study, as follows; implementation of a home office system, person-oriented administration, assertive and continuous communication and worker training and qualification.A pandemia causada pelo coronavírus (Covid – 19) marcou o ano de 2020 no mundo, suas consequências desencadearam inúmeros desafios e preocupações para as organizações e a população em geral. O objetivo deste trabalho é identificar na literatura embasamento para buscar manter a motivação dos trabalhadores em tempos de crise sanitária, utilizando uma abordagem qualitativa e método comparativo para análise de estudo de caso em uma unidade de saúde mental da cidade de São Paulo, SP. Os resultados encontrados identificaram que a organização investigada apresentou dificuldades em gerenciar a equipe e administrar questões de ordem prática, como a forma de atuação para manter a equipe motivada durante o período de criticidade da pandemia. Nesse contexto, algumas soluções foram pensadas para a organização em estudo, como: adoção de “home office”, administração voltada para pessoas, comunicação assertiva e contínua, treinamento e capacitação dos colaboradores. La pandemia provocada por el coronavirus (Covid - 19) marcó el año 2020 en el mundo, sus consecuencias desencadenaron numerosos desafíos y preocupaciones para las organizaciones y la población en general. El objetivo de este trabajo es identificar las bases en la literatura para buscar mantener la motivación de los trabajadores en tiempos de crisis de salud, utilizando un enfoque cualitativo y método comparativo para el análisis de estudio de caso en una unidad de salud mental en la ciudad de São Paulo, SP. Los resultados encontrados identificaron que la organización investigada tuvo dificultades en la gestión del equipo y en el manejo de cuestiones prácticas, como la forma de actuar para mantener motivado al equipo durante el período crítico de la pandemia. En este contexto, se diseñaron algunas soluciones para la organización en estudio, tales como: adopción de una “oficina en casa”, administración enfocada en las personas, comunicación asertiva y continua, capacitación y calificación de los empleados.Universidade Federal do Espírito Santo - UFES2021-12-17info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionArtigo avaliado pelos paresapplication/pdfhttps://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/3698410.47456/bjpe.v7i5.36984Brazilian Journal of Production Engineering; Vol. 7 No. 5 (2021): Número Regular (Outubro - Dezembro); 269-278Brazilian Journal of Production Engineering; Vol. 7 Núm. 5 (2021): Número Regular (Outubro - Dezembro); 269-278Brazilian Journal of Production Engineering; v. 7 n. 5 (2021): Número Regular (Outubro - Dezembro); 269-2782447-558010.47456/bjpe.v7i5reponame:Brazilian Journal of Production Engineeringinstname:Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)instacron:UFESporhttps://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/36984/24398Copyright (c) 2021 Brazilian Journal of Production Engineering - BJPEhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessSantos, Renata dosGonçales Filho, Manoel2022-09-21T21:22:22Zoai:periodicos.ufes.br:article/36984Revistahttps://periodicos.ufes.br/bjpePUBhttps://periodicos.ufes.br/bjpe/oairodrigo.r.freitas@ufes.br2447-55802447-5580opendoar:2023-01-13T10:36:36.708048Brazilian Journal of Production Engineering - Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)false |
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