Business analytics e sociomaterialidade : um estudo sobre a prática de gerenciamento de receita em uma companhia aérea

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cavalcanti, Claudia Xavier
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Espírito Santo (riUfes)
Texto Completo: http://repositorio.ufes.br/handle/10/11243
Resumo: The objective of this thesis is to understand Business Analytics from the sociomateriality perspective in the context of Revenue Management in an airline company. It is based on the proposition that BA is an active process of engagement between analysts a
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