Uma análise sobre a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos: setor, concorrentes e privatização

• Autor(a) principal: Soares, Erick Corrêa
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/24003
• topic: Correios; Setor de entregas; Privatização; Pesquisa bibliográfica; Estrutura de mercado; Setor postal; Regulação (Economia); Entrega de mercadoria; Correios e Telégrafos; Comércio eletrônico; Privatização; Correios; Delivery sector; Privatization; Bibliographic research; Market structure; Postal sector

O presente estudo tem a finalidade de analisar e compreender o contexto setorial da Empresa brasileira de Correios e Telégrafos, identificando a dinâmica que existe entre as concorrentes e os Correios no setor de entregas e como a possível privatização da estatal pode impactar os consumidores e as empresas desse setor, assim como o setor postal, que hoje é monopolizado pelos Correios, seria impactado pelas mudanças. Além disso, verificar os resultados recentes da estatal com o intuito de examinar se a empresa vem apresentando melhoras significativas, se seus indicadores são bons ou se a empresa demonstra ineficiência produtiva, com a hipótese de que a privatização pode ocasionar em perdas aos consumidores e de que o setor de entregas brasileiro possui uma dinâmica complexa. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica e levantamento de dados, buscando os fundamentos teóricos que embasam argumentos a favor ou contra a privatização do setor. Da mesma forma, pesquisas empíricas que analisavam os processos de privatizações no setor postal de países estrangeiros foram utilizadas para análise dos erros e acertos cometidos e identificação das possíveis consequências no Brasil. O levantamento de dados possibilitou a análise dos Correios atualmente e na identificação da dinâmica do setor de entregas. Os principais resultados foram que o setor de entrega de encomendas ainda possui forte influência dos Correios, já que muitas empresas utilizam a estrutura e serviço da estatal para realizar as entregas. Além disso, o setor de varejo digital impacta bastante o setor de entregas que vem crescendo nos últimos anos, ao mesmo passo que o setor postal vem se enfraquecendo com as inovações tecnológicas. Os Correios vêm aumentando seu lucro nos últimos anos e melhorando seus indicadores, apresentando alguns resultados interessantes, porém ainda há como melhorar a eficiência e produtividade da empresa. Por fim, a Europa possui exemplos positivos e negativos sobre o processo de privatização das empresas postais, porém os bons exemplos podem ser seguidos mesmo sem ocorrer a privatização, enquanto as características geográficas do Brasil e o atual contexto do setor podem potencializar as consequências negativas que ocorreram na Europa. Portanto, concluiu-se que a privatização pode ser um caminho mais fácil, mas o melhor caminho seria buscar melhorar de forma mais acentuada os resultados da estatal, seguindo os passos das postais alemã e holandesa para alavancar o lucro a partir da expansão das operações, sem impactar de forma negativa os consumidores nacionais.