Estratégias de motivação em EAD : uma análise das interações tutor/aluno em curso à distância

• Autor(a) principal: Viana, Carolinne Gomide
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/9742
• topic: Educação à distância; Interação; Estratégias; Motivação; Ensino à distância; Interação professor-aluno; Motivação na educação; Distance education; Iinteraction; Strategies; Motivation

Com o avanço das tecnologias, a educação a distância (EaD) tem se consolidado, sugerindo uma educação baseada em interações entre professor e aluno em espaços e momentos diferentes, mediadas por aparelhos tecnológicos. Sendo assim, fez-se necessário pensar em questões que ainda cercam esse modelo. Os objetivos desta pesquisa são observar as estratégias feitas pelos tutores para a motivação dos alunos no processo de aprendizagem e compreender as estratégias utilizadas para estimular os alunos a se manterem em um curso em EaD. O corpus utilizado foi de um curso de Formação de Instrutores Online, de um Órgão Público Militar, formado por 43 alunos, duas tutoras e duas coordenadoras, embasando as análises nos estudos da Análise da Conversação e da Sociolinguística Interacional, no âmbito da construção do corpus e as ferramentas utilizadas, como o quadro participativo e as mudanças de turnos, além de observar possíveis mudanças de enquadres e papéis sociais. Com base na Pragmática, utilizaram-se os conceitos como face e polidez, analisadas como possíveis estratégias motivadoras utilizadas pelos tutores, e também os estudos acerca do tema da motivação, em destaque o modelo ARCS de Keller (1983). Obteve-se como resultados uma ligação dos conceitos oriundos da Pragmática às estratégias que ajudaram ao tutor na motivação dos alunos, em destaque o fenômeno da polidez-pos, utilizado em forma de incentivos e elogios aos alunos durante as interações. Assim como as estratégias propostas por Keller (1983), que colaboraram para a interpretação das estratégias utilizadas pelos tutores em relação à motivação. Espera-se que esta pesquisa possa servir de auxílio a outros tutores, estimulando-os a praticar as técnicas observadas e a se pensar em novas, buscando diminuir as evasões de alunos em cursos à distância